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養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老模式供需情況調(diào)查問卷

本問卷用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老模式供需失衡現(xiàn)狀調(diào)查，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，全程匿名、嚴(yán)格保密，大約占用5-8分鐘，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫。

一、基本信息（全體填寫）
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的文化程度
4. 您的身體狀況
5. 您在本機(jī)構(gòu)居住時(shí)長(zhǎng)
6. 您的身份
二、志愿者模塊（僅志愿者填寫）
7. 您是否在“京彩時(shí)光”平臺(tái)注冊(cè)
8. 您參與“時(shí)間銀行”服務(wù)時(shí)長(zhǎng)
9. 您平均每周服務(wù)次數(shù)
10. 您平均每月服務(wù)時(shí)長(zhǎng)
11.  您參與的主要?jiǎng)訖C(jī)（可多選）
12.  您提供過的服務(wù)類型（可多選）
13. 您接受過哪些培訓(xùn)
14.  您對(duì)時(shí)間幣規(guī)則的了解程度
15. 您是否兌換/支取過時(shí)間幣
16. 影響您持續(xù)服務(wù)的主要困難（可多選）
三、服務(wù)對(duì)象模塊（僅老人/家屬填寫）
17. 您是否使用過“時(shí)間銀行”服務(wù)
18. 您最需要的服務(wù)（可多選）
19.  您最需要服務(wù)的時(shí)間段
20. 您對(duì)服務(wù)響應(yīng)速度的滿意度（提出需求到上門）
21.  服務(wù)內(nèi)容與您實(shí)際需求的匹配度
22.  您對(duì)服務(wù)質(zhì)量（態(tài)度/專業(yè)/效果）的滿意度
23. 夜間/節(jié)假日服務(wù)可獲得性
24. 個(gè)性化需求（如特殊照護(hù)、興趣）滿足情況
25. 您了解“時(shí)間銀行”的渠道（可多選）
26.  您不愿/不便使用服務(wù)的原因（可多選）
四、運(yùn)行評(píng)價(jià)與供需匹配（全體填寫）
27. 您認(rèn)為當(dāng)前服務(wù)供給與老人需求匹配度
28.  您對(duì)服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性評(píng)價(jià)
29.  您對(duì)時(shí)間幣跨機(jī)構(gòu)通兌便利性評(píng)價(jià)
30.  您認(rèn)為現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制吸引力
31. 您對(duì)監(jiān)督、評(píng)價(jià)、投訴機(jī)制完善度評(píng)價(jià)
32.  當(dāng)前最需要改進(jìn)的方面（可多選）
33. 您對(duì)“時(shí)間銀行”長(zhǎng)期發(fā)展的信心
34. 您對(duì)完善“時(shí)間銀行”模式的建議：
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