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大學(xué)生外賣消費習(xí)慣及對騎手認(rèn)知調(diào)查[復(fù)制]
同學(xué)你好！我們正在進(jìn)行一項關(guān)于大學(xué)城周邊外賣生態(tài)的社會調(diào)研，旨在促進(jìn)校園社區(qū)的和諧與理解。本問卷匿名填寫，僅用于學(xué)術(shù)研究，大約耗時3分鐘。你的參與非常重要，感謝你的支持！
第一部分：基礎(chǔ)信息
1. 你的年級是？
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
2. 你的性別
男
女
3. 你點外賣的平均頻率是？
A.每周≥4次
B. 每周2-3次
D.每月幾次
E. 幾乎不點
第二部分：消費行為與互動感知
4. 當(dāng)你遇到外賣輕微超時（5-15分鐘）時，你通常會？（單選）
完全理解，不予追究
有點著急，但只要騎手溝通態(tài)度好就能接受
無論原因，超時就可能給差評
看當(dāng)時心情決定
幾乎沒有語言交流，接過外賣即結(jié)束
第三部分：社會認(rèn)知與態(tài)度
5. 除“送餐”外，你對騎手的工作與生活了解多少？（單選）
A. 完全不了解
B. 了解一點，知道他們風(fēng)里來雨里去很辛苦
C. 比較了解，看過相關(guān)深度報道或紀(jì)錄片
D. 非常了解，有親友從事此行業(yè)
6. 你認(rèn)為外賣騎手是大學(xué)城社區(qū)不可或缺的一部分嗎？
絕對是，非常重要
算是，比較重要
一般/沒想過
不太算，可有可無
完全不是
7. 你能感受到外賣騎手工作中的壓力和艱辛嗎？
能，感受非常強(qiáng)烈
能，感受比較明顯
一般/偶爾會想到
不太能感受到
完全感受不到
8. 你認(rèn)為平臺系統(tǒng)（如嚴(yán)格的送餐時間規(guī)定）是騎手和顧客之間矛盾的主要來源嗎？
絕對是
很可能是
不好說/不一定
不太是
完全不是
9. 你認(rèn)為大學(xué)生群體整體上對外賣騎手是尊重和友好的嗎？
非常尊重友好
比較尊重友好
一般
不太尊重友好
非常不尊重友好
10. （開放題，選答）你對外賣騎手這個群體，最想說的一句話或一項建議是什么？
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