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電子口碑來源類型對你購買意愿的影響
尊敬的先生/女士:
您好!本問卷旨在研究網(wǎng)絡(luò)口碑來源類型對消費者購買意愿的影響。問卷采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請您放心填寫。答案無對錯之分,請根據(jù)您的真實感受作答。主要面向女性朋友,以您在購買美妝產(chǎn)品的感受為例,感謝您的支持!
一、
1. 我會向家人或朋友打聽哪些美妝產(chǎn)品比較好用
非常不認同
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非常認同
2. 當我想買護膚品或彩妝時,我會先問問熟人的使用感受
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3. 我比較相信閨蜜或同事推薦的美妝產(chǎn)品
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4.
如果我的朋友在微信上分享了一款化妝品的照片,我會認真看一看
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5.
我認為熟人用過之后給出的美妝評價比網(wǎng)上的廣告更可靠
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二、
6. 我購買美妝產(chǎn)品之前,會認真閱讀電商平臺上的用戶評論
非常不認同
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7.
我會花時間看小紅書上陌生人寫的護膚品測評
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8. 我認為大量陌生人的好評可以幫助我判斷一款化妝品好不好
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9.
我會專門去看差評,看看別人用了美妝產(chǎn)品之后出現(xiàn)了什么問題
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10.
我會在美妝論壇或問答平臺(比如知乎、貼吧)上搜索陌生人的使用經(jīng)驗
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三、
11. 我會關(guān)注美妝博主推薦的口紅、粉底液或面霜
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12. 我相信美妝達人對護膚品的判斷比普通用戶更準確
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13. 當我喜歡的UP主在視頻里種草某款化妝品時,我會產(chǎn)生購買的念頭
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14. 我會跟著頭部主播的直播下單買美妝產(chǎn)品,哪怕我之前沒有打算買
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15.
我認為美妝博主的真實測評比普通評論更有參考價值。
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四、
16. 網(wǎng)絡(luò)口碑使您對美妝產(chǎn)品有更深入認識
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17. 美妝產(chǎn)品商家具備專業(yè)知識或能力
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18. 上述題目所根據(jù)的美妝產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)口碑涉及的品牌有良好的信譽
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五、
19. 即使有別的選擇,我還是優(yōu)先考慮我喜歡的品牌產(chǎn)品
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20. 購買該品牌產(chǎn)品會顯得我很有品味
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21. 美妝產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)口碑信息令您更加喜歡該品牌的商品
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六、
22. 我很有可能在近期購買這個美妝品牌的產(chǎn)品
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23. 當我需要購買護膚品或彩妝時,我會優(yōu)先考慮這個品牌
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24. 您愿意將該購物商家或商品推薦給其他親朋好友
非常不認同
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25. 即使價格稍微高一點,我也愿意選擇這個品牌的產(chǎn)品
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26. 您的性別:
男
女
27. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
28. 收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-15000元
29. 教育程度
小學(xué)及以下
初中
高中/中專/技校
大專
本科
碩士研究生
博士研究生及以上
30. 過去一個月,您的網(wǎng)購次數(shù)
0次
1-2次
3-5次
6-10次
11-20次
21次及以上
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