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醫(yī)療護(hù)理員陪護(hù)服務(wù)滿意度調(diào)查表(面向醫(yī)護(hù)人員)\n

尊敬的護(hù)士長(zhǎng) / 醫(yī)護(hù)老師:
您好!
為規(guī)范醫(yī)療護(hù)理員管理,及時(shí)了解陪護(hù)服務(wù)情況,幫助我們改進(jìn)工作,誠(chéng)邀您對(duì)醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
您的反饋僅用于內(nèi)部改進(jìn),我們將嚴(yán)格保密。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)以下項(xiàng)目選擇對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià),在 “非常滿意 / 較滿意 / 一般 / 不滿意” 中選擇即可。
感謝您的支持與配合!祝您工作順利!
1. 著裝規(guī)范、整潔、持證上崗。
2. 文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)
3. 患者及家屬對(duì)醫(yī)療護(hù)理員的服務(wù)滿意度認(rèn)可度。
4. 做到關(guān)心、誠(chéng)心、細(xì)心用心、恒心。
5. 醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)技能熟練程度。
6. 醫(yī)療護(hù)理員了解科室基本醫(yī)療常識(shí)、基礎(chǔ)衛(wèi)生知識(shí)。
7. 與工勤保潔等其他工作人員配合熟練。
8. 遵守醫(yī)院及科室的相關(guān)規(guī)定、維護(hù)醫(yī)院形象。
9. 服務(wù)頻率滿足患者需求。
10. 積極組織、參加醫(yī)療護(hù)理員技能培訓(xùn)課程
11. 其他指導(dǎo)意見(jiàn)和改進(jìn)建議:
12. 科室:
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