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乳腺科病人4月份滿意度調(diào)查表
親愛的患者朋友: 您好!感謝您對我院的信任,選擇在我院治療,為了了解我院向社會和廣大患者提供醫(yī)療服務(wù)的真實(shí)、客觀情況,懇請您參與此次調(diào)查,并提出您寶貴的意見,謝謝您的配合。
1. 您對我們科室的環(huán)境、設(shè)施、衛(wèi)生是否滿意?
A 滿意
B 不滿意
2. 您對我們科醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
不滿意
3. 您對我們科護(hù)理人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
不滿意
4. 您對醫(yī)護(hù)人員開展健康宣教,進(jìn)行醫(yī)患互相溝通、交流是否滿意?
滿意
不滿意
5. 您對科室提供的診療技術(shù)是否滿意?
滿意
不滿意
6. 您認(rèn)為科室的醫(yī)護(hù)人員是否尊重、關(guān)愛患者,做到主動、熱情、周到、文明服務(wù)?
是
否
7. 您在治療的過程中,護(hù)理人員是否巡視和詢問?
是
否
8. 治療期間,您對我們科室的整體服務(wù)是否滿意?
滿意
不滿意
9. 您認(rèn)為最滿意的醫(yī)護(hù)人員是誰?
10. 您對我們科的意見或建議?
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