2026年產(chǎn)科病房1月份出院患者滿意度調(diào)查

1. 護(hù)士的工作態(tài)度您是否滿意

主動(dòng)熱情主動(dòng)不熱情主動(dòng)但態(tài)度生硬態(tài)度很糟糕，不主動(dòng)

2. 當(dāng)您按床頭的呼叫器時(shí)，護(hù)士是否能及時(shí)趕到

滿意，速度很快基本滿意，但需要等待一般滿意，等待時(shí)間長(zhǎng)不滿意，無人理睬

3. 對(duì)醫(yī)院住院病房環(huán)境是否滿意

滿意基本滿意不滿意

4. 護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)是否向您解釋操作的目的及注意事項(xiàng)

主動(dòng)詳細(xì)告知詢問后會(huì)告知完全不告知

5. 護(hù)士是否為您進(jìn)行母乳指導(dǎo)

滿意，有詳細(xì)熱情的進(jìn)行母乳指導(dǎo)，包括奶粉喂養(yǎng)和母乳指導(dǎo)基本滿意，僅進(jìn)行簡(jiǎn)單的告知如何母乳喂養(yǎng)一般滿意，宣教內(nèi)容極其簡(jiǎn)單不滿意，未進(jìn)行任何宣教

6. 您住院期間，護(hù)士對(duì)您健康教育的滿意程度

滿意基本滿意不滿意

7. 護(hù)士有無向您介紹您的病情，治療和護(hù)理

滿意基本滿意不滿意

8. 護(hù)士是否指導(dǎo)您如何護(hù)理新生兒

滿意基本滿意不滿意

9. 護(hù)士在進(jìn)行私密操作時(shí)是否注意保護(hù)產(chǎn)婦隱私

滿意基本滿意不滿意

10. 護(hù)士是否主動(dòng)介紹我科特色服務(wù)，如無痛分娩

是的，主動(dòng)介紹宮口開大疼痛難忍時(shí)有詢問未主動(dòng)提及過，需要自主詢問完全不告知，表示自己不理解，需要詢問醫(yī)生

11. 護(hù)士每日是否向您介紹責(zé)任護(hù)士姓名

每次進(jìn)病房都有介紹每天一次入院期間就一次從來沒有

12. 住院期間護(hù)士是否經(jīng)常巡視您的病房

經(jīng)常巡視偶爾巡視沒人巡視

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