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蔚來汽車余杭分公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀調(diào)查問卷
1. 一、基本信息
2. 1. 您所在的崗位類型?
A. 銷售/市場類
B. 交付運(yùn)營類
C. 售后服務(wù)/空間運(yùn)營類
D. 職能/管理類
E. 其他
3. 2. 您在蔚來工作的年限?
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
4. 3. 您的績效評(píng)級(jí)(參考近半年/年終考核)?
A. 五星
B. 四星
C. 三星
D. 二星及以下
E. 不了解/不清楚
5. 設(shè)計(jì)說明:基本信息便于論文后續(xù)進(jìn)行不同員工群體的差異分析。其中績效評(píng)級(jí)問題參考了蔚來真實(shí)的績效評(píng)級(jí)體系,有助于驗(yàn)證論文中“分層激勵(lì)意識(shí)薄弱”等問題是否存在。
6. 二、薪酬與績效激勵(lì)
7. 4. 您對(duì)目前的固定薪酬(基本工資)水平是否滿意?
A. 很不滿意
B. 不滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 很滿意
8. 5. 您對(duì)目前的浮動(dòng)薪酬(績效獎(jiǎng)金、提成、年終獎(jiǎng))水平是否滿意?
A. 很不滿意
B. 不滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 很滿意
9. 6. 您認(rèn)為公司的績效獎(jiǎng)金/年終獎(jiǎng)分配是否公平合理?
A. 很不公平
B. 不公平
C. 一般
D. 公平
E. 很公平
10. 設(shè)計(jì)說明:這組問題區(qū)分固定薪酬和浮動(dòng)薪酬,是為了驗(yàn)證論文中對(duì)浮動(dòng)薪酬(激勵(lì)因素)和固定薪酬(保健因素)的分類。如果出現(xiàn)了員工對(duì)浮動(dòng)薪酬滿意度低于固定薪酬的結(jié)果,恰好能支持論文中“激勵(lì)因素作用不足”的問題。年終獎(jiǎng)數(shù)據(jù)參考了蔚來“兩個(gè)三星獎(jiǎng)金為0、兩個(gè)五星為1.5月工資”的公開信息,問卷結(jié)果可與這一事實(shí)對(duì)照分析。
11. 三、福利、文化與工作環(huán)境
12. 7. 您對(duì)公司提供的福利(購車優(yōu)惠、健康體檢、全員持股等)是否滿意?
A. 很不滿意
B. 不滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 很滿意
13. 8. 您在工作環(huán)境中是否能感受到蔚來“用戶企業(yè)”與“創(chuàng)造愉悅生活方式”的文化氛圍?
A. 完全感受不到
B. 較少感受
C. 一般
D. 較多感受
E. 充分感受
14. 9. 您認(rèn)為當(dāng)前的工作強(qiáng)度與壓力水平如何?
A. 嚴(yán)重超負(fù)荷
B. 較大
C. 正常
D. 較輕松
E. 很輕松
15. 設(shè)計(jì)說明:蔚來的購車福利、全員持股、健康關(guān)懷在招聘信息中反復(fù)被強(qiáng)調(diào),第7題可以檢驗(yàn)這些福利是否真的發(fā)揮了激勵(lì)作用。第8題結(jié)合蔚來“用戶企業(yè)”的核心理念和當(dāng)前“全員經(jīng)營組織變革”的背景設(shè)計(jì),能夠反映文化認(rèn)同感在壓力環(huán)境下的變化。
16. 四、職業(yè)發(fā)展與成長
17. 10. 您對(duì)公司在職培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及職業(yè)發(fā)展路徑是否滿意?
A. 很不滿意
B. 不滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 很滿意
18. 11. 您在崗位上是否能感受到工作的挑戰(zhàn)性與個(gè)人成長?
A. 完全沒有
B. 較少
C. 一般
D. 較多
E. 非常多
19. 12. 您認(rèn)為當(dāng)前的工作對(duì)實(shí)現(xiàn)您的長期職業(yè)理想有多大幫助?
A. 毫無幫助
B. 幫助不大
C. 一般
D. 有幫助
E. 幫助很大
20. 設(shè)計(jì)說明:這組問題對(duì)應(yīng)ERG理論中的“成長需求”,以及雙因素理論中的“激勵(lì)因素”。蔚來招聘信息中強(qiáng)調(diào)了一線員工有機(jī)會(huì)獲得相當(dāng)于2-3個(gè)月工資的額外績效收入,第11-12題可分析這種高薪酬激勵(lì)是否能有效轉(zhuǎn)化為員工的內(nèi)驅(qū)力。
21. 五、團(tuán)隊(duì)與溝通
22. 13. 您與直線上級(jí)/管理層的溝通及扁平化管理效果如何?
A. 很不滿意
B. 不滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 很滿意
23. 14. 您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)整體的氛圍與協(xié)作效率如何?
A. 很差
B. 較差
C. 一般
D. 較好
E. 很好
24. 六、綜合評(píng)價(jià)
25. 15. 總體而言,您對(duì)蔚來余杭分公司目前的激勵(lì)機(jī)制是否滿意?
A. 很不滿意
B. 不滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 很滿意
26. 16. 您認(rèn)為公司激勵(lì)機(jī)制最需要改進(jìn)的方面是?(可多選)
A. 基本薪酬水平
B. 績效獎(jiǎng)金分配
C. 福利待遇
D. 職業(yè)發(fā)展路徑
E. 團(tuán)隊(duì)氛圍
F. 管理層溝通
G. 其他(請(qǐng)注明)
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