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廣州市番禺區(qū)孕期線上涉藥行為與風(fēng)險認知調(diào)查問卷
【前置:知情同意書】
尊敬的受訪者朋友:
您好!我們是廣東藥科大學(xué)的研究團隊,本次調(diào)查圍繞廣州市番禺區(qū)妊娠期女性線上母嬰社群/直播涉藥信息接觸、購藥行為,及相關(guān)人群的風(fēng)險認知、合規(guī)評價展開,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,全程匿名填寫,不收集姓名、電話、住址等可識別個人隱私信息。問卷填寫約5-8分鐘,您的回答對研究至關(guān)重要,感謝您的支持與配合!
1. 您的常住地是否為廣州市番禺區(qū)?
是(繼續(xù)作答)
否(終止問卷,感謝參與)
2. 您的受訪者身份為?
A.當(dāng)前處于妊娠期/產(chǎn)后6個月內(nèi)的女性
B.妊娠期女性的直系家屬
C.有既往妊娠史(非當(dāng)前孕期)的女性
3. 您目前所處的妊娠/產(chǎn)后階段?
孕早期(1-12周)
孕中期(13-27周)
孕晚期(28周及以上)
產(chǎn)后6個月內(nèi)
4. 您與孕期女性的親屬關(guān)系為?
配偶
父母/公婆
兄弟姐妹
其他直系親屬
5. 您距離末次妊娠結(jié)束的時長為?
1年以內(nèi)
1-3年
3-5年
5年以上
6. 您是否接觸過線上母嬰社群、直播帶貨場景中,針對孕期女性的涉藥推薦/售賣信息?
A.經(jīng)常(每周≥3次)
B.偶爾(每周1-2次)
C.很少(每月1-2次)
D.從不
7. 您/您的家人(孕期女性)是否曾通過線上母嬰社群/直播帶貨渠道,購買過孕期相關(guān)涉藥產(chǎn)品?
A.經(jīng)常(每月≥2次)
B.偶爾(每月1次)
C.很少(僅1-2次)
D.從未
8. 您/您的家人選擇該渠道購買相關(guān)產(chǎn)品的主要原因是?
價格比線下更優(yōu)惠,有專屬活動/贈品
購買方便,足不出戶適配孕期行動不便
主播/社群有人員講解產(chǎn)品信息,內(nèi)容更貼合需求
身邊孕媽/親友推薦,信任度高
線下藥店/醫(yī)院買不到該產(chǎn)品
平臺/主播承諾售后保障,退換方便
其他
9. 您/您的家人通過該渠道購藥時,會如何核驗商家資質(zhì)與產(chǎn)品合規(guī)性?
從不核驗,完全信任主播/社群推薦
查看商家公示的《藥品經(jīng)營許可證》等資質(zhì)文件
在國家藥監(jiān)局官網(wǎng)等平臺核驗商家/產(chǎn)品資質(zhì)
先咨詢線下醫(yī)生/藥師確認安全后再購買使用
以主播粉絲量、口碑/親友推薦作為判斷依據(jù)
其他
10. 您認為該渠道購買的產(chǎn)品,實際效果與宣傳承諾的匹配度如何?
效果完全達到宣傳承諾,非常滿意
效果基本達到宣傳承諾,比較滿意
效果與宣傳有明顯差距,不太滿意
完全沒有宣傳效果,非常不滿意
無法主觀判斷效果
11. 您通過該渠道購藥,家人是否有過反對?
從未反對,完全支持
偶爾反對,但尊重我的選擇
多次明確反對
家人不干預(yù),無明確態(tài)度
12. 家人反對的核心原因是?
擔(dān)心產(chǎn)品是假貨,質(zhì)量無保障
擔(dān)心夸大宣傳,影響母嬰健康
擔(dān)心無合規(guī)資質(zhì),有用藥風(fēng)險
認為孕期用藥必須咨詢線下醫(yī)生,線上無專業(yè)保障
擔(dān)心售后維權(quán)困難
其他
13. 您對家人通過該渠道購藥的態(tài)度是?
完全支持
有限支持,需核驗資質(zhì)合規(guī)性
明確反對
不干預(yù),無明確態(tài)度
14. 您持該態(tài)度的核心顧慮是?
擔(dān)心產(chǎn)品是假貨,影響母嬰健康
擔(dān)心夸大宣傳、虛假承諾
擔(dān)心無證售藥的違規(guī)風(fēng)險
無專業(yè)醫(yī)師指導(dǎo),有用藥安全隱患
售后維權(quán)困難
其他
15. 對于孕期涉藥產(chǎn)品,您/您認為最核心的購藥決策依據(jù)是?
醫(yī)生/執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)建議
渠道售藥資質(zhì)是否齊全合規(guī)
產(chǎn)品的真?zhèn)闻c質(zhì)量保障
家人的意見與建議
購買便捷性
價格與優(yōu)惠力度
其他孕媽/博主的推薦
其他
16. 若母嬰社群/直播渠道的藥品,在真?zhèn)?、價格、規(guī)格上與線下藥店/醫(yī)院完全一致,您/您會建議優(yōu)先選擇哪種購買渠道?
優(yōu)先選擇線上母嬰社群/直播渠道
優(yōu)先選擇線下藥店/醫(yī)院渠道
兩者均可,無明顯偏好
17. 優(yōu)先選擇線上的核心原因是?
購買便捷,無需出門
有一對一咨詢服務(wù)
配送速度快
其他
18. 優(yōu)先選擇線下的核心原因是?
可當(dāng)面咨詢藥師/醫(yī)生,更放心
可當(dāng)場核驗藥品,避免假貨
線下流程規(guī)范,合規(guī)性更有保障
其他
19. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)售藥的法定許可要求,您的了解程度如何?
完全不了解
僅聽說過有相關(guān)要求,不清楚具體內(nèi)容
了解基本要求,知道網(wǎng)絡(luò)售藥需取得《藥品經(jīng)營許可證》
熟悉詳細要求,清楚藥品/保健食品的售藥資質(zhì)差異
非常了解,熟知相關(guān)法律法規(guī)及違規(guī)判定標(biāo)準(zhǔn)
20. 您是否知道,僅取得營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證的主體,不得在網(wǎng)絡(luò)上銷售處方藥?
知道
不知道
不清楚
21. 您認為無醫(yī)護/執(zhí)業(yè)藥師資質(zhì)的人員,在母嬰社群/直播中向妊娠期女性推薦藥品是否合規(guī)?
完全合規(guī),可推薦任何品類
僅合規(guī)推薦非處方藥,不合規(guī)推薦處方藥
完全不合規(guī),任何品類均不可推薦
不清楚,需結(jié)合推薦內(nèi)容判斷
22. 您認為母嬰社群/直播帶貨場景中,涉藥產(chǎn)品的宣傳情況如何?
完全不存在夸大宣傳、過度承諾的情況
少數(shù)存在夸大宣傳、過度承諾的情況
約一半存在夸大宣傳、過度承諾的情況
多數(shù)存在夸大宣傳、過度承諾的情況
幾乎全部都存在夸大宣傳、過度承諾的情況
不清楚/無法判斷
23. 您認為該渠道售藥最突出的風(fēng)險是?
夸大宣傳、虛假承諾多,合規(guī)性差
售藥主體資質(zhì)不明,存在無證售藥風(fēng)險
產(chǎn)品真?zhèn)坞y辨,質(zhì)量無保障
無專業(yè)醫(yī)師/藥師指導(dǎo),存在孕期用藥安全風(fēng)險
出現(xiàn)問題售后維權(quán)困難
容易被營銷誘導(dǎo)非理性購買
無明顯風(fēng)險
其他
24. 您認為當(dāng)前廣州市番禺區(qū),線上母嬰社群/直播孕期涉藥信息的監(jiān)管現(xiàn)狀如何?
監(jiān)管嚴(yán)格,違規(guī)推薦現(xiàn)象極少
監(jiān)管一般,存在少量違規(guī)宣傳/資質(zhì)不明推薦
監(jiān)管不足,違規(guī)推薦/虛假宣傳現(xiàn)象較多
不了解,未關(guān)注過監(jiān)管情況
25. 請針對以下表述選擇認同程度
完全不認同
不太認同
中立
比較認同
完全認同
該渠道的售藥行為整體合規(guī)性有保障
該渠道的涉藥宣傳信息大多真實可信
孕期通過該渠道購藥,母嬰安全風(fēng)險可控
相關(guān)部門對該渠道涉藥違規(guī)行為監(jiān)管到位
26. 您對線上母嬰社群/直播向孕婦推薦涉藥信息的整體態(tài)度是?
完全支持,方便孕期獲取信息
有限支持,需嚴(yán)格規(guī)范推薦行為與售藥資質(zhì)
不支持,風(fēng)險遠大于便利
無所謂,不關(guān)注
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