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建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市背景下鄭州本土零售商超品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升研究調(diào)查問卷

1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的最高學(xué)歷
4. 您的職業(yè)
5. 您的月均可支配收入
6. 您在鄭州的常住轄區(qū)
7. 您每月在各類商超（含本土/外來連鎖）的總消費(fèi)頻次
8. 您對(duì)鄭州市建設(shè)“國(guó)際消費(fèi)中心城市”相關(guān)政策的了解程度
9. 近年來，您的商超消費(fèi)需求出現(xiàn)了哪些明顯變化？
10. 以下鄭州本土零售商超品牌，您有過消費(fèi)經(jīng)歷的有？
11. 您在本土商超的消費(fèi)金額，占您每月商超總支出的比例約為？
12. 品牌形象與認(rèn)同評(píng)價(jià)（1完全不同意 - 5完全同意）
  • {1,2,3,4,5}
我對(duì)該品牌有清晰全面的認(rèn)知
該品牌在本地?fù)碛袠O高的知名度
該品牌具有鮮明的鄭州本土文化認(rèn)同感
該品牌積極履行社會(huì)責(zé)任（如保供穩(wěn)價(jià)）
13.  商品供給競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)（1完全不同意 - 5完全同意）
  • {1,2,3,4,5}
商品品類豐富，能滿足一站式需求
生鮮等商品品控嚴(yán)格，品質(zhì)有保障
進(jìn)口/國(guó)際化商品種類充足，能滿足高端需求
本土特色商品（特產(chǎn)/老字號(hào)）供給豐富
14. 服務(wù)與場(chǎng)景體驗(yàn)評(píng)價(jià)（1完全不同意 - 5完全同意）
  • {1,2,3,4,5}
服務(wù)人員專業(yè)熱情，售后處理效率高
購(gòu)物環(huán)境整潔，動(dòng)線設(shè)計(jì)合理
融合式消費(fèi)場(chǎng)景（零售+餐飲+休閑）體驗(yàn)感好
數(shù)字化服務(wù)便捷（小程序/線上配送）
15.  品牌忠誠(chéng)與未來期待（1完全不同意 - 5完全同意）
  • {1,2,3,4,5}
即使周邊有外來品牌，仍愿意在此消費(fèi)
我愿意向身邊的親友推薦該品牌
我認(rèn)為該品牌能適配鄭州建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心的需求
16. 您認(rèn)為本土商超適配“國(guó)際消費(fèi)中心”建設(shè)最突出的短板是？（）
17. 您希望本土商超未來重點(diǎn)在哪些方面進(jìn)行提升？（）
18. {非常不同意,不同意,一般,比較同意,非常同意}
19. 13. 商品供給競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)
  • {非常不同意,不同意,一般,比較同意,非常同意}
該商超商品品類豐富，能滿足一站式購(gòu)物需求
該商超生鮮等商品品控嚴(yán)格，品質(zhì)有保障
該商超進(jìn)口/國(guó)際化商品種類充足，能滿足高端需求
該商超河南本土化特色商品（特產(chǎn)/老字號(hào)）供給豐富
該商超擁有特色鮮明的自有品牌，且性價(jià)比突出
20. 14. 服務(wù)與場(chǎng)景體驗(yàn)評(píng)價(jià)
  • {非常不同意,不同意,一般,比較同意,非常同意}
該商超服務(wù)人員專業(yè)熱情，售后處理效率高
該商超購(gòu)物環(huán)境整潔舒適，動(dòng)線設(shè)計(jì)合理
該商超打造了融合式消費(fèi)場(chǎng)景（如餐飲/休閑），體驗(yàn)感好
該商超數(shù)字化服務(wù)便捷（如小程序下單/線上配送）
該商超門店選址合理，覆蓋密度高，出行便利
21. 15. 品牌忠誠(chéng)與未來期待評(píng)價(jià)
  • {非常不同意,不同意,一般,比較同意,非常同意}
即使周邊有外來品牌商超，我仍愿意在此消費(fèi)
我愿意向身邊的親友推薦該本土商超品牌
我認(rèn)為該品牌能適配鄭州建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心的需求
我對(duì)該本土商超品牌的未來發(fā)展充滿信心
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