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關(guān)于智能家居養(yǎng)老監(jiān)護(hù)設(shè)備安全風(fēng)險認(rèn)知與更安全產(chǎn)品推廣路徑調(diào)查
1. 您的性別
男
女
其他
2. 您的年齡段
18-30歲
31-45歲
46-59歲
60歲及以上
3. 您目前是否需要照護(hù)或經(jīng)常關(guān)心60歲以上長輩的居家安全?
是,同住
是,不同住但需時常關(guān)心
否
4. 您家中目前已安裝哪些智能家居設(shè)備?(多選)
智能攝像頭(室內(nèi)監(jiān)控)
智能音箱/語音助手
智能門鎖
掃地機器人
智能手表/手環(huán)
都沒裝
其他
5. 您是否聽說過以下智能家居安全事件?(多選)
家用攝像頭被入侵,監(jiān)控畫面遭泄露或網(wǎng)絡(luò)直播售賣
掃地機器人安全漏洞致房間地圖和畫面數(shù)據(jù)暴露
智能音箱被曝在未喚醒狀態(tài)下收集用戶對話錄音
都沒聽說過
6. 了解到這些事件后,您對繼續(xù)使用傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)攝像監(jiān)控類產(chǎn)品的態(tài)度是?
會立即停用或扔掉——太不安全了
會繼續(xù)用,但變得更不安,想找替代品
繼續(xù)用,加強密碼等防護(hù)就沒事
不太在意,我家沒什么值得偷看的
7. 如果您要為長輩選配居家監(jiān)護(hù)設(shè)備,上述安全事件會讓您:
堅決避開帶有攝像頭的產(chǎn)品
更傾向于選擇“本地處理、數(shù)據(jù)不上云”的產(chǎn)品
更傾向于選擇有國家權(quán)威安全認(rèn)證的產(chǎn)品
不影響選擇,仍按功能和價格決定
8. 您了解或聽說過以下哪些“更注重隱私安全”的智能監(jiān)護(hù)產(chǎn)品?(多選)
毫米波雷達(dá)跌倒監(jiān)測器(不拍畫面,用電波感知生命體征與姿態(tài))
本地AI處理設(shè)備(數(shù)據(jù)只在設(shè)備端運算,不出家門)
邊緣計算攝像頭(僅上傳報警事件,日常畫面不存不傳)
具備物理隱私遮擋功能的智能貓眼/門鈴(可模糊門前人臉)
都沒聽說過
9. 以下產(chǎn)品特征中,哪些會讓您更愿意為居家養(yǎng)老監(jiān)護(hù)買單?
無圖像采集(非視頻傳感)
數(shù)據(jù)完全本地處理,不上傳任何云端
經(jīng)國家權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證的安全標(biāo)識
設(shè)有物理開關(guān),可一鍵暫停采集
端到端加密傳輸
開源代碼,接受公眾安全審計
10. 如果現(xiàn)在要為家中長輩選擇一套居家安全監(jiān)護(hù)方案,您的首選技術(shù)路線是:
傳統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)智能攝像頭(依賴云端,可遠(yuǎn)程查看畫面)
毫米波雷達(dá)等非視覺傳感器(無畫面,感知生命體征和姿態(tài))
本地化AI邊緣設(shè)備(數(shù)據(jù)處理不離開家,僅推送報警通知)
雷達(dá)+門磁+緊急按鈕等“數(shù)據(jù)不出戶”多傳感器組合
都不想用
不確定
11. 您傾向于選擇上述更安全方案的最主要原因是什么?
能避免攝像畫面泄露的尷尬和恐懼
數(shù)據(jù)不出門,從源頭杜絕云端泄露風(fēng)險
有國家認(rèn)證,買得放心
功能同等好用,為何不選更安全的
12. 如果一款經(jīng)國家權(quán)威認(rèn)證的“隱私安全型”監(jiān)護(hù)產(chǎn)品比同類普通產(chǎn)品價格更高,您愿意額外支付的幅度是?
不愿意多付,安全應(yīng)是基本配置
愿意多付10%以內(nèi)
愿意多付10%-30%
愿意多付30%以上
13. 您認(rèn)為,阻礙消費者主動選購更安全的智能監(jiān)護(hù)產(chǎn)品的主要原因是什么?
根本不知道有這些更安全的產(chǎn)品可選
價格太貴,性價比不如普通產(chǎn)品
分不清哪些是真安全、哪些是假宣傳
安裝和使用太復(fù)雜,老人搞不定
身邊沒人用,不敢嘗鮮
現(xiàn)有產(chǎn)品夠用了,懶得換
14. 2026年,國家網(wǎng)信辦等三部門已印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)識管理辦法》(2026年7月起施行),要求家用聯(lián)網(wǎng)攝像頭等標(biāo)注安全等級標(biāo)識。如果市面上出現(xiàn)了帶有此類權(quán)威認(rèn)證標(biāo)識的更安全監(jiān)護(hù)產(chǎn)品,您會:
優(yōu)先購買有標(biāo)識的產(chǎn)品,這會是決定性因素
會作為重要參考,但還要綜合比較功能和價格
不太關(guān)注,標(biāo)識可能只是走過場
不知道有這個制度
15. 如果您所在的社區(qū)或街道辦,組織推廣一批經(jīng)篩選的“安全智能產(chǎn)品”并給予部分補貼,您的參與意愿是:
非常愿意參加,這正是我需要的
有興趣了解,看具體產(chǎn)品和補貼力度
不太感興趣,多一事不如少一事
完全沒興趣
16. 2026年5月,國家網(wǎng)信辦等三部門印發(fā)《智能體規(guī)范應(yīng)用與創(chuàng)新發(fā)展實施意見》,要求對智能終端產(chǎn)品“分類分級治理”并重點保護(hù)老年等脆弱群體。您認(rèn)為這類產(chǎn)業(yè)政策對于推動企業(yè)研發(fā)更多“更安全的智能家居產(chǎn)品”,作用大嗎?
作用很大——政策是指揮棒,會加速企業(yè)技術(shù)投入
有一定作用,但需要配套強制標(biāo)準(zhǔn)和市場監(jiān)督
作用有限——企業(yè)更聽市場的
不太了解
17. 您對推動更安全智能監(jiān)護(hù)產(chǎn)品的普及,還有什么建議?
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