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醫(yī)療健康民生問題調查問卷
您好!為了解大家對醫(yī)療健康領域相關問題的看法與實際體驗,我們開展本次問卷調查。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,嚴格保密,請您放心填寫。感謝您的支持與配合!
一、基本信息(可選填寫)
1.?您的性別:
A. 男
B. 女
C. 其他
2.?您的年齡:
A. 18歲及以下
B. 19-30歲
C. 31-45歲
D. 46-60歲
E. 61歲及以上
3.?您的居住地:
A. 一線城市
B. 二線城市
C. 三四線城市/縣城
D. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)/農村
4.?您的醫(yī)保類型:
A. 城鎮(zhèn)職工醫(yī)保
B. 城鄉(xiāng)居民醫(yī)保
C. 異地參保
D. 無醫(yī)保
E. 其他
二、看病就醫(yī)體驗
1.?您在日常就醫(yī)過程中,是否遇到過“掛號難”的問題?
A. 每次都遇到
B. 經常遇到
C. 偶爾遇到
D. 從未遇到
2.?您認為醫(yī)院就診排隊(候診、繳費、檢查)的等待時長是否合理?
A. 非常不合理,等待時間過長
B. 不太合理,等待時間偏長
C. 基本合理
D. 非常合理,效率很高
3.?您對居住地基層醫(yī)療機構(社區(qū)醫(yī)院/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)的醫(yī)療水平滿意度如何?
A. 非常不滿意
B. 不太滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 非常滿意
4.?您是否有過異地就醫(yī)的經歷?
A. 有,且報銷很不便利(流程復雜/報銷比例低/無法報銷)
B. 有,報銷存在一定不便
C. 有,報銷流程順暢
D. 無異地就醫(yī)經歷
5.?您選擇就醫(yī)機構時,最優(yōu)先考慮的因素是(可多選):
A. 醫(yī)療水平
B. 掛號/排隊效率
C. 醫(yī)保報銷便利性
D. 距離遠近
E. 服務態(tài)度
F. 其他
三、健康保障
1.?您認為當前醫(yī)保報銷范圍是否能滿足您的就醫(yī)需求?
A. 完全不能滿足,很多常用藥/項目無法報銷
B. 部分不能滿足,部分需求不在報銷范圍內
C. 基本能滿足
D. 完全能滿足
2.?您或家人是否患有慢性病,在用藥報銷方面是否遇到過困難?
A. 有,困難很大(常用藥不在醫(yī)保目錄/報銷流程復雜)
B. 有,存在一定困難
C. 有,無明顯困難
D. 無慢性病用藥需求
3.?您對大病救助政策的了解程度如何?
A. 完全不了解
B. 了解一點
C. 基本了解
D. 非常了解
4.?您認為老年人就醫(yī)便利度(如掛號、繳費、取藥、陪診服務)如何?
A. 非常不便利,老年人就醫(yī)很困難
B. 不太便利,存在較多障礙
C. 一般,基本能解決但仍有不便
D. 比較便利,相關服務較完善
E. 非常便利,對老年人友好
5.?您希望健康保障政策在哪些方面進一步優(yōu)化(可多選):
A. 擴大醫(yī)保報銷藥品/診療項目范圍
B. 簡化醫(yī)保報銷流程
C. 提高慢性病用藥報銷比例
D. 完善大病救助覆蓋范圍與力度
E. 優(yōu)化老年人就醫(yī)配套服務
F. 其他
四、公共衛(wèi)生服務
1.?您對居住地社區(qū)醫(yī)院/社區(qū)衛(wèi)生服務中心的建設(如設備、人員、服務項目)滿意度如何?
A. 非常不滿意
B. 不太滿意
C. 一般
D. 滿意
E. 非常滿意
2.?您是否使用過社區(qū)心理健康服務(如心理咨詢、心理疏導)?
A. 經常使用
B. 偶爾使用
C. 從未使用,但有需求
D. 從未使用,也無需求
3.?您對社區(qū)心理健康服務的便利性、專業(yè)性評價如何?(未使用過可不填)
A. 非常差
B. 較差
C. 一般
D. 較好
E. 非常好
4.?您認為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應對中,基層公共衛(wèi)生服務的哪些方面需要改進(可多選):
A. 應急物資儲備
B. 信息發(fā)布及時性與透明度
C. 基層醫(yī)療應急響應能力
D. 社區(qū)防控服務(如核酸檢測、疫苗接種)效率
E. 其他
5.?您是否希望社區(qū)醫(yī)院增加更多公共衛(wèi)生服務項目(如健康體檢、慢病管理、疫苗接種等)?
A. 非常希望
B. 希望
C. 無所謂
D. 不希望
五、開放性問題
1.?您在醫(yī)療健康方面遇到的最大困擾是什么?
2.?您對改善當前醫(yī)療健康服務有哪些具體建議?
再次感謝您的填寫!
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