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“移動(dòng)愛(ài)家”品牌競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重賦值調(diào)查問(wèn)卷

      尊敬的專家:您好!我正進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于“移動(dòng)愛(ài)家”品牌競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的課題。結(jié)合前期各位專家的意見(jiàn),對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行了完善,涉及指標(biāo)數(shù)量精簡(jiǎn)、清晰界定指標(biāo)邊界、明確評(píng)估方法、增加風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等,最終確定了5個(gè)一級(jí)指標(biāo)和15個(gè)二級(jí)指標(biāo)。本次問(wèn)卷旨在確定各層級(jí)指標(biāo)的權(quán)重分配,在此,誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您根據(jù)您的工作經(jīng)驗(yàn)和品牌領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),為各項(xiàng)指標(biāo)分配權(quán)重值。請(qǐng)您對(duì)同一層級(jí)的指標(biāo)進(jìn)行兩兩對(duì)比,以判斷其相對(duì)重要性。
    問(wèn)卷填寫說(shuō)明:本問(wèn)卷采用Satty1-9標(biāo)度法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。請(qǐng)您依據(jù)自身認(rèn)知與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),參照表 1 中的量化標(biāo)準(zhǔn),對(duì) 5個(gè)一級(jí)指標(biāo)及15個(gè)二級(jí)指標(biāo)的相對(duì)重要性進(jìn)行評(píng)估,并選擇最符合判斷的評(píng)分等級(jí)。
指標(biāo)重要性量化標(biāo)準(zhǔn) m/n
評(píng)分等級(jí)                 描述
     1分         指標(biāo) m 與 n 同等重要
     3 分        指標(biāo) m 比 n 略微重要
     5 分        指標(biāo) m 相較于 n 明顯重要
     7 分        指標(biāo) m 比 n 強(qiáng)烈重要
     9 分        指標(biāo) m 比 n 極端重要
2、4、6、8     指標(biāo) m 與 n 的重要性介于以上標(biāo)準(zhǔn)之間
    倒數(shù)        若指標(biāo) n 比 m 重要,則取倒數(shù)
    示例:若指標(biāo)m/指標(biāo)n=3,即表示指標(biāo)m的重要性是n的3倍;若指標(biāo)m/指標(biāo)n=1/3,即表示指標(biāo)m的重要性是n的1/3。                  
第一部分   專家基本信息
1. 您的工作單位性質(zhì)屬于?
2. 您目前的職務(wù)是?
3. 您的最高學(xué)歷是?
4. 您的工作年限是?
 第二部分   一級(jí)指標(biāo)權(quán)重評(píng)估
1.品牌市場(chǎng)力(B1):品牌在智慧家庭市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)和市場(chǎng)擴(kuò)展?jié)撃?,從市?chǎng)規(guī)模、渠道布局、營(yíng)銷推廣多維度綜合反映品牌外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
2.品牌創(chuàng)新力(B2): 品牌運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì),推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的能力,提供數(shù)智化產(chǎn)品和服務(wù),滿足家庭客戶數(shù)智化需求。
3.品牌管理力(B3): 圍繞品牌愿景目標(biāo),系統(tǒng)開展品牌精準(zhǔn)定位、傳播運(yùn)營(yíng)、安全保護(hù)等,通過(guò)品牌規(guī)范化運(yùn)營(yíng),支撐品牌可持續(xù)發(fā)展。
4.品牌影響力(B4) :品牌對(duì)客戶的影響程度,表現(xiàn)為對(duì)品牌從認(rèn)知到忠誠(chéng)的一系列心理活動(dòng)和購(gòu)買行為,包括品牌知名度、品牌滿意度、品牌忠誠(chéng)度、品牌聯(lián)想度。
5.品牌發(fā)展力(B5): 品牌依托行業(yè)發(fā)展環(huán)境、良好公共關(guān)系及企業(yè)資源投入,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展與價(jià)值提升的綜合能力。

5. 請(qǐng)您對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的5個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行兩兩對(duì)比,評(píng)估其重要程度并為每對(duì)指標(biāo)打分,選擇一個(gè)分值。
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品牌市場(chǎng)力(B1)/品牌創(chuàng)新力(B2)
品牌市場(chǎng)力(B1)/品牌管理力(B3)
品牌市場(chǎng)力(B1)/品牌影響力(B4)
品牌市場(chǎng)力(B1)/品牌發(fā)展力(B5)
品牌創(chuàng)新力(B2)/品牌管理力(B3)
品牌創(chuàng)新力(B2)/品牌影響力(B4)
品牌創(chuàng)新力(B2)/品牌發(fā)展力(B5)
品牌管理力(B3)/品牌影響力(B4)
品牌管理力(B3)/品牌發(fā)展力(B5)
品牌影響力(B4)/品牌發(fā)展力(B5)
第三部分 二級(jí)指標(biāo)賦權(quán)
6. 請(qǐng)您對(duì)品牌市場(chǎng)力(B1)下的3個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行兩兩對(duì)比,評(píng)估其重要程度并為每對(duì)指標(biāo)打分,選擇一個(gè)分分值。
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市場(chǎng)占有力(C11)/渠道掌控力(C12)
市場(chǎng)占有力(C11)/市場(chǎng)營(yíng)銷力(C13)
渠道掌控力(C12)/市場(chǎng)營(yíng)銷力(C13)
7. 請(qǐng)您對(duì)品牌創(chuàng)新力(B2)的3個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行兩兩對(duì)比,評(píng)估其重要程度并為每對(duì)指標(biāo)打分,選擇一個(gè)分值。
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產(chǎn)品創(chuàng)新(C21)/技術(shù)創(chuàng)新(C22)
產(chǎn)品創(chuàng)新(C21)/服務(wù)創(chuàng)新(C23)
技術(shù)創(chuàng)新(C22)/服務(wù)創(chuàng)新(C23)
8. 請(qǐng)您對(duì)品牌管理力(B3)的3個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行兩兩對(duì)比,評(píng)估其重要程度并為每對(duì)指標(biāo)打分,單選一個(gè)分值。
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品牌定位能力(C31)/品牌傳播能力(C32)
品牌定位能力(C31)/品牌保護(hù)能力(C33)
品牌傳播能力(C32)/品牌保護(hù)能力(C33)
9. 請(qǐng)您對(duì)品牌影響力(B4)的3個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行兩兩對(duì)比,評(píng)估其重要程度并為每對(duì)指標(biāo)打分,單選一個(gè)分值。
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品牌滿意度(C41)/品牌忠誠(chéng)度(C42)
品牌滿意度(C41)/品牌聯(lián)想度(C43)
品牌忠誠(chéng)度(C42)/品牌聯(lián)想度(C43)
10. 請(qǐng)您對(duì)品牌發(fā)展力(B5)的3個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行兩兩對(duì)比,評(píng)估其重要程度并為每對(duì)指標(biāo)打分,單選一個(gè)分值。
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行業(yè)發(fā)展?jié)摿?C51)/品牌關(guān)系能力(C52)
行業(yè)發(fā)展?jié)摿?C51)/企業(yè)支持力(C53)
品牌關(guān)系能力(C52)/企業(yè)支持力(C53)
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