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全市郵務(wù)、渠道、綜合及鄉(xiāng)村振興營銷人員培訓(xùn)考試
一.單選題
1.EMS特快專遞業(yè)務(wù)郵航專線有（ ）個重點城市次日達。（）
A. 70
B. 71
C. 72
D. 73
2.定向開發(fā)的毛利率最低要求達到多少？（）
35%
30%
25%
20%
3.根據(jù)PPT中關(guān)于信用卡二動營銷的要求，應(yīng)在客戶首刷后的什么時間段內(nèi)進行二動券的推送和營銷？（ ）
A. 第1-7天
B. 第8-30天
C. 第31-90天
D. 第91-120天
4.信用卡目標(biāo)客群年齡要求正確的是？（）
A. 城區(qū) 18–45 周歲，縣域 18–52 周歲
B. 18–60 周歲
C. 20–55 周歲
D. 18–50 周歲
5.郵政員工引薦融資 E 客戶的正確流程是？（）
A. 先掃銀行預(yù)審碼→再郵客行推送
B. 郵客行顯示 “成功推送銀行” 后，再由信貸員測額授信
C. 直接讓客戶去銀行申請
D. 先放款再補錄系統(tǒng)
6.在線問診保用戶自付滿多少元免配送費？（）
A.38元
B.49元
C.58元
D.69元
華安車險道路救援、車輛安全檢測免費贈送的次數(shù)是多少次？（）
A.2次、1次
B.2次、2次
C.1次、2次
D.1次、1次
8.華安機動車輛保險通過郵儲手機銀行可投保車型是？（）
A.家庭自用燃油車輛
B.貨車
C.摩托車
D.新能源汽車
二.多選題
1.寄遞協(xié)議客戶優(yōu)先選擇（）作為結(jié)算方式。（）
A月結(jié)
B現(xiàn)結(jié)
C預(yù)付款
D季度結(jié)
E以上全部都是
2.個性化郵票有哪些版式？（）
A 4枚版
B 6枚版
C 8枚版
D 10枚版
E 12枚版
F 16枚版
3.根據(jù)PPT中“推薦融資E客戶初篩拒絕規(guī)則”，以下哪些情況的客戶會被直接拒絕？（ ）
A. 客戶年齡為19周歲
B. 客戶近3個月在7家銀行申請過貸款
C. 客戶從事種植口糧地且經(jīng)營期限不足半年
D. 客戶除房貸外，目前貸款金額有60萬元
4.郵樂小店的意義是什么？（）
A.傭金
B.競賽獎勵金
C.建立自己的私域圈子
D.扶貧助農(nóng)
5.網(wǎng)點七責(zé)是指哪七責(zé)？（）
A. 負責(zé)對所轄站點的管理
B. 負責(zé)進銷存系統(tǒng)推廣落地
C. 負責(zé)自提功能疊加和服務(wù)質(zhì)量管理
D. 負責(zé)大單品的銷售組織
E. 負責(zé)鄉(xiāng)村振興工作室建設(shè)運營
F. 負責(zé)村社戶企店客群開發(fā)
G. 負責(zé)組織開展“網(wǎng)點+站點”常態(tài)化、季節(jié)性綜合營銷活動
6.二季度“網(wǎng)點+”場景實戰(zhàn)專項營銷活動，協(xié)同場景營銷中的四大核心場景是什么？（）
A.網(wǎng)點+村委場景
B.網(wǎng)點+社企場景
C.網(wǎng)點+站點（展會）場景
D.金融網(wǎng)點靶向營銷場景
7.2026年度日常獎勵文件中，設(shè)置有日常獎勵的專業(yè)有？（）
代理金融
寄遞
郵務(wù)
渠道
玉林郵政營銷人員晉降級業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)及評定細則（2026年版）中，客戶經(jīng)理的營銷級別一共設(shè)置幾星？分別對應(yīng)多少年度業(yè)績？（）
一星 15萬元
二星 30萬元
三星 55萬元
四星 80萬元
三.判斷題
1.寄遞營銷業(yè)績獎勵，不是一次性發(fā)放獎勵，只要產(chǎn)生相關(guān)業(yè)務(wù)就能計提。（）
A正確
B錯誤
2.網(wǎng)格營銷專員薪酬=基本薪酬+業(yè)績提成+其他績效-考核事項。（）
A正確
B錯誤
各單位2026年度定向開發(fā)目標(biāo)：城區(qū)40萬，容縣32萬，北流28萬，陸川8萬，博白12萬，興業(yè)10萬。（）
A正確
B錯誤
在走訪系統(tǒng)中新增產(chǎn)業(yè)客戶的路徑是：企業(yè)微信-客戶走訪-協(xié)同服務(wù)鄉(xiāng)村振興外拓營銷活動-新增客戶-按要求填寫、提交信息。（）
A正確
B錯誤
玉林郵政營銷人員晉降級業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)及評定細則（2026年版）的考核對象包括： 全市市場、郵務(wù)、渠道（含直播）條線營銷崗位人員（含客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理），鄉(xiāng)村振興營銷專員、運營專員（自有人員）。（）
A正確
B錯誤
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