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短視頻平臺AI推薦對電子消費品直播帶貨銷量影響調(diào)研問卷
尊敬的受訪者:您好!本次問卷用于學(xué)術(shù)研究,聚焦短視頻平臺AI推薦對電子消費品直播帶貨銷量的影響。問卷全程匿名,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,大約占用3分鐘,請根據(jù)真實感受作答。感謝您的支持與配合!
評分說明:以下題目均采用李克特5級量表,1=非常不同意,2=不同意,3=中立,4=同意,5=非常同意
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18歲及以下
19-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
3. 您使用短視頻平臺的時長
不足1年
1-2年
2-3年
3年以上
4. 您是否在短視頻平臺觀看過電子消費品(手機、電腦、耳機、平板、智能設(shè)備等)直播帶貨
是
否
一、推薦精準(zhǔn)度
5. 平臺向我推薦的電子消費品直播與我的個人需求高度匹配
非常不同意
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非常同意
6. 平臺推薦的電子消費品直播符合我的使用偏好
非常不同意
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非常同意
7. 平臺推薦的電子消費品直播能精準(zhǔn)滿足我的實際需求
非常不同意
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非常同意
8. 平臺很少向我推薦無關(guān)的電子消費品直播
非常不同意
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非常同意
二、交互流暢性
9. 觀看電子消費品直播時,頁面加載和響應(yīng)速度很快
非常不同意
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非常同意
10. 直播觀看流程連貫,無卡頓、閃退情況
非常不同意
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非常同意
11. 我能順暢完成點贊、購物、評論、下單等操作,無阻礙
非常不同意
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非常同意
12. 操作后平臺反饋及時,能快速得到響應(yīng)
非常不同意
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非常同意
三、使用便捷度
13. 平臺觀看直播、購買商品的操作簡單,易上手
非常不同意
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非常同意
14. 購買直播中的電子消費品,所需操作步驟很少
非常不同意
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非常同意
15. 平臺功能布局清晰,易找到直播與商品入口
非常不同意
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非常同意
16. 首次使用也能順利觀看直播并完成購買
非常不同意
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非常同意
四、使用復(fù)雜度
17. 觀看直播、購買商品流程復(fù)雜,需花費時間學(xué)習(xí)
非常不同意
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非常同意
18. 平臺部分功能使用困難,不易掌握
非常不同意
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非常同意
19. 完成簡單購買操作也需要復(fù)雜步驟
非常不同意
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非常同意
20. 我常因操作復(fù)雜無法順利購買商品
非常不同意
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非常同意
五、感知有用性
21. 使用該平臺觀看電子消費品直播能提升我的購物效率
非常不同意
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非常同意
22. 平臺直播帶貨能幫我解決選購電子消費品的問題
非常不同意
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非常同意
23. 觀看直播能讓我獲得高性價比的電子消費品
非常不同意
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非常同意
24. 整體而言,該平臺電子消費品直播對我很有用
非常不同意
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非常同意
六、感知易用性
25. 學(xué)會觀看直播、購買商品很容易
非常不同意
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非常同意
26. 我能輕松熟練操作平臺各項購物功能
非常不同意
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非常同意
27. 觀看直播、購買商品的過程輕松不費力
非常不同意
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非常同意
28. 整體而言,該平臺電子消費品直播很容易使用
非常不同意
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非常同意
七、購買意向
29. 我愿意為平臺直播中的電子消費品付費
非常不同意
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非常同意
30. 我有意愿購買直播中的增值服務(wù)或高端電子消費品
非常不同意
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非常同意
31. 我會向他人推薦該平臺電子消費品直播
非常不同意
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非常同意
32. 未來我會繼續(xù)在該平臺購買電子消費品
非常不同意
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非常同意
購買行為信息(可選)
33. 您平均每月在短視頻平臺直播中購買電子消費品的次數(shù)
0次
1-2次
3-5次
5次以上
34. 您平均每次在直播中購買電子消費品的金額
100元以下
101-500元
501-1000元
1000元以上
關(guān)閉
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