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抖音安然美妝品牌忠誠(chéng)度情況調(diào)查問卷

本次問卷旨在了解 安然美妝直播間消費(fèi)者觀看行為、體驗(yàn)感受與品牌忠誠(chéng)度相關(guān)情況，請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)情況填寫，本問卷采用匿名形式，且僅用于課題研究，請(qǐng)您客觀、如實(shí)回答以下問題。感謝您的支持與配合！
一、基礎(chǔ)個(gè)人信息
1.您的性別:
2.您的年齡
3.您每月可支配收入
二、觀看與消費(fèi)行為調(diào)查
4.您觀看安然美妝直播間時(shí)長(zhǎng)
5.您觀看安然美妝直播間的頻率
6.您在安然美妝直播間購(gòu)買產(chǎn)品頻率
7.吸引您進(jìn)入直播間觀看的主要原因(多選題)
三、品牌忠誠(chéng)度維度評(píng)價(jià)調(diào)查
(請(qǐng)根據(jù)真實(shí)感受選擇,1=非常不同意,2=不同意,3=
一般,4=同意,5=非常同意)
8.我能清晰識(shí)別安然美妝的品牌標(biāo)識(shí)與定位
9.我熟悉安然美妝直播的各類產(chǎn)品品類
10.我能輕松區(qū)分安然美妝直播間與其他美妝直播品牌
11.我對(duì)安然美妝整體品牌印象較好
12.我認(rèn)可安然美妝的主播選品與品牌偏愛
13.觀看安然美妝直播間給我信任、舒適的體驗(yàn)
14.我愿意優(yōu)先選擇安然美妝直播間消費(fèi)
15.我愿意觀看安然美妝直播間且消費(fèi)
16.我愿意持續(xù)在安然美妝直播間消費(fèi)
17.未來我仍愿意長(zhǎng)期關(guān)注安然美妝直播間
18.我愿意向身邊朋友推薦安然美妝直播間
19.我愿意嘗試安然美妝直播間新上架的產(chǎn)品
四、品牌忠誠(chéng)度影響因素評(píng)價(jià)
(1=完全不符合,2=不太符合,3=一般,4=比較符
合,5=完全符合)
20.主播美妝專業(yè)素養(yǎng)高,講解不夸大,直播節(jié)奏適中
21.主播能清晰的講解產(chǎn)品成分、功效、適用人群
22.主播推薦理性中肯,不夸大宣傳、不誤導(dǎo)消費(fèi)
23對(duì)比其他直播間與線下渠道,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯
24.安然美妝直播間售賣的美妝產(chǎn)品品質(zhì)有保障
25.安然直播間美妝產(chǎn)品定價(jià)合理,活動(dòng)力度大,整體性價(jià)比高
26.直播間氛圍好,秒殺、滿減、福利活動(dòng)豐富
27.直播間會(huì)員專屬權(quán)益與優(yōu)惠吸引力較強(qiáng)
28.直播場(chǎng)景內(nèi)容優(yōu)質(zhì),觀看氛圍有愉悅感
29.我日常有穩(wěn)定的美妝護(hù)膚購(gòu)買需求
30.直播間產(chǎn)品為正品且符合我的消費(fèi)偏好
31.我會(huì)依據(jù)自身需求主動(dòng)選購(gòu)直播間商品
32.安然美妝直播間產(chǎn)品品控嚴(yán)格,售后權(quán)益有保障
33.我會(huì)在社交平臺(tái)分享推薦安然美妝直播產(chǎn)品
問卷到此結(jié)束,再次誠(chéng)摯感謝您抽出寶貴時(shí)間填寫!
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