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問卷9 老鳳祥品牌忠誠度調(diào)查問卷

標(biāo)題:老鳳祥品牌忠誠度調(diào)查問卷
開頭:您好!本次問卷用于老鳳祥品牌忠誠度調(diào)研,旨在了解消費者需求,優(yōu)化民族品牌推廣策略,問卷匿名,感謝配合!
1. 您是否購買過黃金、珠寶首飾?【單選】
2. 您的年齡段是?【單選】
3. 您是否知道老鳳祥品牌?【單選】
4. 您購買黃金珠寶的主要用途是?【單選】
5. 您選購黃金珠寶最優(yōu)先考慮?【單選】
6. 您是否在老鳳祥購買過產(chǎn)品?【單選】
7. 您購買黃金珠寶的主要渠道是?【單選】
8. 您對老鳳祥“百年品牌”的信任度如何?【單選】
9. 您對老鳳祥款式設(shè)計的滿意度?【單選】
10. 您對老鳳祥工藝品質(zhì)的滿意度?【單選】
11. 您對老鳳祥售后服務(wù)滿意度?【單選】
12. 與周大福、周生生等品牌相比,您更偏愛老鳳祥嗎?【單選】
13. 未來有需求時,您是否會再次選擇老鳳祥?【單選】
14. 【開放題】您認為黃金首飾最吸引消費者的原因是什么?
15. 【開放題】您希望老鳳祥在產(chǎn)品與服務(wù)上做哪些創(chuàng)新?
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