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超能品牌口碑營銷策略調(diào)查問卷

您好！本問卷旨在了解您對茉莉奶白品牌口碑營銷相關(guān)問題的看法，結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究。問卷匿名填寫，大約耗時3分鐘。感謝您的支持！
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您是否購買過超能的產(chǎn)品
4. 您購買超能的頻率
二、談?wù)撜呔S度（Talkers）
5. 您最初是通過什么渠道了解到超能的
6. 您是否會主動向他人推薦超能
7. 您是否關(guān)注過超能合作的KOL/KOC
三、話題維度（Topics）
8. 您是否因為IP聯(lián)名活動購買過超能的產(chǎn)品
9. 您認(rèn)為超能的聯(lián)名活動是否過多
10. 您是否遇到過超能產(chǎn)品宣傳與實物不符的情況
四、工具維度（Tools）
11. 您最常通過哪個平臺獲取超能的營銷信息
12. 您是否會因為超能的周邊產(chǎn)品（如冰箱貼、杯子）而購買飲品
五、參與維度（Taking）
13. 您是否參與過超能的用戶共創(chuàng)活動（如續(xù)寫小票、產(chǎn)品建議征集等）
14. 您是否在社交平臺上發(fā)布過與超能相關(guān)的內(nèi)容
15. 如果您對超能有意見或建議，會選擇什么渠道反饋
16. 您認(rèn)為超能對消費者負(fù)面反饋的處理是否及時
六、跟蹤維度（Tracking）
17. 您是否看到過關(guān)于超能的負(fù)面新聞
18. 負(fù)面新聞是否會影響您購買超能的意愿
19. 您認(rèn)為超能在處理負(fù)面輿情時的表現(xiàn)如何
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