2026年員工培訓(xùn)需求調(diào)查

為了更好地滿足大家的職業(yè)發(fā)展需求，公司人事行政部計(jì)劃組織專項(xiàng)培訓(xùn)。本次調(diào)查旨在了解大家的培訓(xùn)需求與學(xué)習(xí)偏好，所有信息僅用于內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)劃，請放心填寫。預(yù)計(jì)用時(shí)3~5分鐘，感謝您的參與！

1.您所在的部門

A.杭州名氣家B.港華到家工程C.港華熱能

2.您的崗位類型

A.管理崗B.業(yè)務(wù)銷售崗C.技術(shù)/工程崗D.行政/職能支持崗E.其他

3.您的工作年限

A.1年以內(nèi)B.1~3年C.3~5年D.5年以上

4.您目前是否在工作中使用過AI工具?

A.經(jīng)常使用（每周3次以上）B.偶爾使用（每周1~2次）C.用過但覺得用處不大D.幾乎沒用過，不知道從哪里入手E.完全沒用過

5.您目前在使用的AI工具有哪些?

6.您在工作中最希望AI幫您解決哪些問題?

A.撰寫郵件、通知、報(bào)告等文字材料B.整理和分析數(shù)據(jù)、制作表格C.制作PPT或圖表D.快速檢索資料、查找行業(yè)信息E.客戶溝通話術(shù)輔助F.日程安排與任務(wù)管理G.合同/方案/標(biāo)書初稿撰寫H.其他

7.您在使用或嘗試AI工具時(shí)，遇到的主要障礙是什么?

A.不知道該用哪款工具，選擇困難B.不知道怎么提問（不會寫prompt）C.生成內(nèi)容質(zhì)量不穩(wěn)定，需要反復(fù)修改D.擔(dān)心信息安全/數(shù)據(jù)泄露E.公司沒有統(tǒng)一配置，自己摸索麻煩F.沒有時(shí)間專門去學(xué)G.暫時(shí)沒遇到什么障礙

8.以下AI相關(guān)課題，您希望優(yōu)先學(xué)習(xí)哪些?（）

A.AI工具全景介紹:哪些工具適合我的崗位B.Prompt提示詞技巧:怎么問才能得到好答案C.AI輔助寫作:用AI高效完成通知/匯報(bào)/郵件D.AI數(shù)據(jù)處理:Excel/WPS AI表格分析技巧E.AI做PPT:一鍵生成演示文稿F.AI繪圖與海報(bào)制作（如通知海報(bào)、宣傳物料）G.釘釘AI功能全解:會議紀(jì)要、AI助手、智能審批H.AI在客戶服務(wù)與銷售中的應(yīng)用I.AI安全合規(guī):如何避免數(shù)據(jù)泄露與版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

9.除AI之外，您還希望參加以下哪些培訓(xùn)課程?

A.商務(wù)寫作與公文規(guī)范B.Excel / WPS高效辦公技巧D.時(shí)間管理與高效工作方法E.職場溝通與匯報(bào)技巧F.客戶服務(wù)與投訴處理G.工程安裝合規(guī)與安全規(guī)范（技術(shù)崗）H.勞動(dòng)法與用工合規(guī)基礎(chǔ)知識I.管理者領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)（管理崗）J.新員工入職規(guī)范與企業(yè)文化

10.您傾向于哪種培訓(xùn)形式?

A.現(xiàn)場集中授課（理論講解+互動(dòng)答疑）B.線上直播課（釘釘/騰訊會議，可回放）C.錄制視頻課（自主安排時(shí)間觀看）D.工作坊/實(shí)操演練（小班動(dòng)手練習(xí)）E.內(nèi)部分享會（同事互相分享經(jīng)驗(yàn)）F.圖文教程/操作手冊（自學(xué)）

11.您認(rèn)為單次培訓(xùn)時(shí)長最合適的是?

A.30分鐘以內(nèi)（輕量干貨）B.1小時(shí)左右C.2小時(shí)左右（含休息）D.半天（3~4小時(shí)，含實(shí)操）E.全天

12.您希望培訓(xùn)頻次為?

A.每月1次B.每季度1次C.半年1次D.不定期，根據(jù)需求安排E.集中辦一次就夠

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