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予寧殯儀館殯葬服務民意調查問卷

問卷說明：本次調研旨在優(yōu)化公辦殯葬服務、提升服務體驗，所有答案僅用于內部工作改進，嚴格保護個人隱私，感謝您的配合。
1.?您日常了解殯葬服務相關信息的主要渠道是？
2.?若有殯葬相關需求，您優(yōu)先考慮選擇機構的首要因素是？
3.?您對公辦殯儀館的整體信任程度如何？
4.?您在選擇殯葬服務時，是否會關注場館環(huán)境與配套設施？
5. 假設您有殯葬服務需求，絕對不會選擇私人殯葬機構，只考慮公辦單位？
5.（1）您為什么只選擇私立殯儀館，您覺得公立殯儀館應該怎么改進？
6.?您認為殯葬服務最需要簡化優(yōu)化的環(huán)節(jié)是？
7.?您能接受殯葬服務采用線上咨詢、預約等數字化服務形式嗎？
8. 您愿意了解「予寧殯儀館」這家公辦單位嗎？
9.?您希望殯儀館額外增加哪類便民服務？
10.?若看到予寧殯儀館的網絡宣傳，您的態(tài)度是？
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