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城市老舊小區(qū)物業(yè)管理矛盾調(diào)查問卷

添加問卷說明
一、基本信息
1. 1.?您的性別：
2. 2.?您的年齡：
3. 3.?您的居住性質(zhì)：
4. 4.?您的月收入：
5. 5.?您在本小區(qū)居住年限：
6. 6.?您所在小區(qū)：
二、物業(yè)服務(wù)滿意度（1=非常不滿意，5=非常滿意）
7. 7.?保潔服務(wù)質(zhì)量：
8. 8.?綠化養(yǎng)護(hù)情況：
9. 9.?安保巡邏值守：
10. 10.?公共設(shè)施維修效率：
11. 11.?投訴響應(yīng)速度：
12. 12.?物業(yè)費(fèi)收費(fèi)合理性：
三、鄰里公共資源矛盾發(fā)生情況
13. 13.?停車位爭搶：
14. 14.?樓道公共空間私占：
15. 15.?裝修施工擾民：
16. 16.?鄰里噪音干擾：
17. 17.?公共收益分配不透明：
四、居民自治組織（業(yè)委會(huì)）狀況
18. 18.?您所在小區(qū)是否成立業(yè)委會(huì)：
19. 19.?您是否了解本小區(qū)業(yè)委會(huì)：
20. 20.?您對業(yè)委會(huì)信任程度（1=完全不信任，5=非常信任）：
21. 21.?若召開業(yè)主大會(huì)討論小區(qū)事務(wù)，您愿意參加嗎：
22. 22.?您是否了解并認(rèn)同小區(qū)自治規(guī)章制度：
五、社會(huì)工作介入需求
23. 23.?您是否聽說過“社會(huì)工作者/社工”：
24. 24.?若有專業(yè)社工免費(fèi)調(diào)解物業(yè)/鄰里矛盾，您愿意接受嗎：
25. 25.?您認(rèn)為社工最應(yīng)做什么（可多選）：
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