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學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
您好！為了解同學(xué)們對(duì)學(xué)校餐廳的就餐體驗(yàn)及滿意度情況，以便進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量，我們特開展本次調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)作答，您的反饋對(duì)我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與參與！
1. 您的性別
男
女
2. 您的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您平均每周在學(xué)生餐廳就餐的頻率
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月幾次
幾乎不去
4. 請(qǐng)對(duì)學(xué)生餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品種類豐富度
價(jià)格合理性
餐廳整體衛(wèi)生狀況
餐具清潔度
工作人員服務(wù)態(tài)度
就餐環(huán)境舒適度
座位充足程度
5. 您最常選擇的餐廳樓層或區(qū)域
一樓快餐區(qū)
二樓風(fēng)味小吃區(qū)
三樓套餐/自選區(qū)
其他區(qū)域
6. 您在餐廳常選擇的菜品類型（可多選）
中式正餐（如米飯?zhí)撞停?/label>
西式快餐（如漢堡、炸雞）
風(fēng)味小吃（如面條、米粉）
麻辣燙/香鍋/冒菜
早餐類（如包子、粥）
甜品/飲品
其他
7. 您認(rèn)為餐廳目前存在的主要問題（可多選）
排隊(duì)時(shí)間過長
菜品更新速度慢
部分菜品分量不足
價(jià)格偏高
高峰期座位緊張
餐廳通風(fēng)/空調(diào)效果差
工作人員服務(wù)效率低
其他
8. 您對(duì)餐廳就餐等待時(shí)間（含排隊(duì)、取餐）的滿意程度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
9. 您對(duì)學(xué)生餐廳開放時(shí)間的滿意程度
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
10. 您在餐廳就餐時(shí)是否遇到過以下情況（可多選，若無則不選）
菜品不新鮮
菜品口味與描述不符
餐具或桌椅不干凈
工作人員態(tài)度惡劣
找零錯(cuò)誤/支付問題
其他
11. 您對(duì)學(xué)生餐廳未來改進(jìn)有哪些具體的建議或意見？
再次感謝您的寶貴時(shí)間和真實(shí)反饋！
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