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慢病管理隨訪服務(wù)客戶需求與滿意度調(diào)查問卷

您好!為進一步優(yōu)化社區(qū)慢性病健康隨訪管理服務(wù),提升高血壓、糖尿病等慢病人群的健康管理質(zhì)量,本次開展匿名問卷調(diào)查。本次問卷所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)調(diào)研與服務(wù)改進,全程嚴格保密,請您根據(jù)自身真實情況如實填寫,衷心感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 您的年齡段:
2. 您的性別:
3. 您確診的慢性病類型(可多選):
4. 您的患病時長
5. 您日常居住方式:
二、主體問題
6. 您是否定期接受社區(qū)/醫(yī)療機構(gòu)慢病隨訪服務(wù):
7. 您目前實際接受的隨訪頻率:
8. 您平時主要接受的隨訪方式(可多選):
9. 在慢病隨訪中,您最需要的健康指導(dǎo)內(nèi)容(可多選):
10. 您希望的理想隨訪頻率:
11. 您偏好的主流隨訪方式(可多選):
請根據(jù)您真實體驗選擇:非常滿意、比較滿意、一般、不太滿意、很不滿意
12. 您對隨訪醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度、耐心程度:
13. 您對隨訪內(nèi)容的實用性、針對性:
14. 您對隨訪時間安排的合理性、不打擾生活:
15. 您對現(xiàn)有隨訪服務(wù)解決自身慢病問題的效果:
16. 您對整體慢病隨訪管理工作的總體評價:
17. 您是否愿意使用線上健康工具(健康小程序、監(jiān)測設(shè)備、健康提醒等)輔助慢病管理:
18. 您最需要的智慧健康服務(wù)功能(可多選):
19. 您認為目前慢病隨訪服務(wù)存在的主要問題是什么?
20. 您對社區(qū)慢性病隨訪管理、健康服務(wù)有哪些改進建議?
感謝您的耐心填寫!我們將結(jié)合問卷結(jié)果持續(xù)優(yōu)化慢病隨訪服務(wù),祝您身體健康、生活順心!
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