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A物業(yè)公司一線管理人員績(jī)效考核管理現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的各位管理人員：
您好！本次問(wèn)卷旨在了解A物業(yè)公司一線管理人員績(jī)效考核管理現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，采用匿名方式，嚴(yán)格保密。請(qǐng)您依據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)，感謝支持與配合！
一、基本信息（單選題）
1. 您的性別：
男
女
2. 您的年齡：
25歲及以下
26–30歲
31–35歲
36–45歲
46歲及以上
3. 您的最高學(xué)歷：
高中及以下
中專(zhuān)/職高
大專(zhuān)
本科
碩士及以上
4. 您的崗位：
項(xiàng)目經(jīng)理
客服主管
秩序主管
工程主管
環(huán)境主管
其他
5. 您在本公司工作年限：
1年以?xún)?nèi)
1–3年
3–5年
5–10年
10年以上
6. 您從事物業(yè)管理行業(yè)年限：
1年以?xún)?nèi)
1–3年
3–5年
5–10年
10年以上
7. 您所在項(xiàng)目類(lèi)型：
住宅
商業(yè)綜合體
寫(xiě)字樓
產(chǎn)業(yè)園
其他
二、績(jī)效考核指標(biāo)體系（單選題）
8. 您認(rèn)為公司績(jī)效考核指標(biāo)是否與一線管理崗位職責(zé)高度契合？
完全契合
基本契合
不太契合
完全不契合
9. 您認(rèn)為考核指標(biāo)是否覆蓋工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)管理、服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵維度？
全面覆蓋
基本覆蓋
部分缺失
嚴(yán)重缺失
10. 您認(rèn)為現(xiàn)有考核指標(biāo)是否具備可量化、可衡量的特點(diǎn)？
全部可量化
大部分可量化
少部分可量化
基本不可量化
11. 您認(rèn)為公司現(xiàn)行績(jī)效考核指標(biāo)是否貼合物業(yè)行業(yè)一線管理工作實(shí)際場(chǎng)景？
完全貼合
基本貼合
不太貼合
完全不貼合
12. 您認(rèn)為考核指標(biāo)能夠根據(jù)項(xiàng)目變化、崗位調(diào)整動(dòng)態(tài)更新嗎？
能及時(shí)更新
偶爾更新
很少更新
從不更新
三、績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程（單選題）
13. 公司績(jī)效考核制度與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是否向您充分公示并解讀？
充分公示并解讀
有公示但解讀不足
僅口頭告知
未公示
14. 考核周期內(nèi)，上級(jí)是否與您開(kāi)展績(jī)效溝通、過(guò)程輔導(dǎo)與反饋？
定期開(kāi)展
偶爾開(kāi)展
很少開(kāi)展
從未開(kāi)展
15. 考核評(píng)分過(guò)程是否嚴(yán)格依據(jù)事實(shí)與數(shù)據(jù)，減少主觀判斷？
完全依據(jù)事實(shí)數(shù)據(jù)
以事實(shí)為主、少量主觀
主觀因素較多
完全主觀
16. 您認(rèn)為考核流程是否規(guī)范、透明、無(wú)隨意調(diào)整情況？
非常規(guī)范透明
基本規(guī)范透明
規(guī)范性一般
不規(guī)范、不透明
17. 考核過(guò)程中，公司是否會(huì)嚴(yán)格按照既定流程執(zhí)行，不存在隨意加分、扣分情況？
完全不會(huì)
基本不會(huì)
偶爾存在
普遍存在
18. 績(jī)效考核出現(xiàn)異議時(shí)，公司申訴渠道通暢、處理高效？
十分通暢
基本通暢
不暢
無(wú)申訴渠道
四、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用（單選題）
19. 績(jī)效考核結(jié)果在薪酬、獎(jiǎng)金分配中的應(yīng)用是否公平合理？
非常公平合理
基本公平合理
合理性一般
不合理
20. 考核結(jié)果是否與崗位晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展緊密掛鉤？
緊密掛鉤
有一定關(guān)聯(lián)
關(guān)聯(lián)較弱
無(wú)關(guān)聯(lián)
21. 現(xiàn)有績(jī)效考核制度對(duì)提升您的工作積極性與管理能力激勵(lì)效果如何？
激勵(lì)效果顯著
有一定激勵(lì)
激勵(lì)效果有限
無(wú)激勵(lì)效果
22. 您認(rèn)為績(jī)效結(jié)果的反饋與應(yīng)用是否能夠幫助您精準(zhǔn)改進(jìn)工作短板、提升管理水平？
完全可以
基本可以
作用較小
完全沒(méi)有作用
23. 公司會(huì)依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果針對(duì)性安排專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)？
常態(tài)化安排
偶爾安排
極少安排
從不安排
五、開(kāi)放性問(wèn)題
24. 您認(rèn)為當(dāng)前績(jī)效考核存在的核心問(wèn)題及改進(jìn)建議是什么？
25. 結(jié)合物業(yè)一線管理工作特點(diǎn)，您希望公司從哪些方面優(yōu)化績(jī)效考核方案？
——問(wèn)卷到此結(jié)束，感謝您的參與！
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