解放社區(qū)社區(qū)建設(shè)成效與居民滿意度調(diào)查問卷

您好！我們?cè)谛?shí)踐小組針對(duì)解放社區(qū)建設(shè)工作開展實(shí)地調(diào)研，問卷匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于課程實(shí)踐報(bào)告，信息嚴(yán)格保密，占用您5分鐘時(shí)間，感謝配合！

1.?您的年齡：

18周歲以下18-35歲36-55歲56-70歲70歲以上

2.?在解放社區(qū)居住年限：

1年以內(nèi)1-5年5-10年10年以上

3.?您的身份：

普通住戶社區(qū)黨員/樓棟長社區(qū)物業(yè)人員社區(qū)志愿者

4.?居住樓棟類型：

老舊無物業(yè)樓棟商品房小區(qū)安置小區(qū)自建房片區(qū)

5.?您是否了解社區(qū)網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格員制度？

十分熟悉，經(jīng)常聯(lián)系網(wǎng)格員有所了解，偶爾對(duì)接聽說過但不了解完全不知道

6.?網(wǎng)格員日常入戶走訪、政策通知、小區(qū)巡查頻次？

每月≥2次每季度1~2次半年一次幾乎從未來過

7.?社區(qū)黨支部組織黨員志愿幫扶、環(huán)境整治等活動(dòng)您是否見過？

常態(tài)化開展偶爾開展極少開展從未組織

8.?社區(qū)黨群服務(wù)中心一站式辦事窗口，您的辦事滿意度？

非常滿意，高效便捷基本滿意，流程簡(jiǎn)便一般，部分業(yè)務(wù)繁瑣不滿意，辦事麻煩

9.?社區(qū)針對(duì)高齡、殘疾人等特殊群體的上門代辦（養(yǎng)老認(rèn)證、證件辦理）服務(wù)落實(shí)情況？

常態(tài)化上門服務(wù)預(yù)約即可上門僅有政策未落地無此項(xiàng)服務(wù)

10.?社區(qū)微信群、單元公告欄能及時(shí)推送停水、惠民政策、活動(dòng)通知嗎？

通知及時(shí)完整偶爾遺漏信息很少收到通知沒有通知渠道

11.?近幾年社區(qū)老舊樓棟改造（外墻翻新、樓道燈、污水管網(wǎng)、路面修繕）落地成效？

全面改造，居住環(huán)境大幅提升局部改造，小有改善少量整改，變化微弱沒有任何改造

12.?小區(qū)垃圾清運(yùn)、樓道保潔、綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量：

規(guī)范到位基本合格時(shí)好時(shí)壞臟亂較差

13.?無物業(yè)樓棟由社區(qū)牽頭樓棟自治管理的實(shí)際效果：

效果突出略有改善無明顯變化管理變差

14.?社區(qū)矛盾調(diào)解室（鄰里糾紛、物業(yè)矛盾調(diào)處）您了解或使用過嗎？

使用過，調(diào)解效果良好知曉但未使用聽說過找不到地點(diǎn)不清楚調(diào)解室

15.?小區(qū)安保巡邏、消防安全排查、門禁管理落實(shí)情況：

管理完善安全基本達(dá)標(biāo)安全隱患較多治安管理薄弱

16.?社區(qū)日間照料中心、老年活動(dòng)室（免費(fèi)測(cè)血壓、休閑）使用情況：

經(jīng)常使用，設(shè)施齊全去過幾次，部分設(shè)施可用知曉但未到訪無養(yǎng)老配套場(chǎng)所

17.?社區(qū)節(jié)日匯演、科普宣講、健身賽事等文體活動(dòng)開展頻率？

每月1次以上每季度1~2次一年2-3次基本不舉辦

18.?您認(rèn)為解放社區(qū)建設(shè)最值得保留的三項(xiàng)優(yōu)秀做法

網(wǎng)格化精細(xì)化管理一站式便民政務(wù)服務(wù)老舊小區(qū)人居改造社區(qū)矛盾就地調(diào)解特殊群體上門幫扶黨員志愿服務(wù)社區(qū)文體建設(shè)其他

19.?當(dāng)前社區(qū)建設(shè)最需要完善的短板

增設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生保潔精簡(jiǎn)辦事流程豐富居民文娛活動(dòng)加強(qiáng)小區(qū)安防建設(shè)完善居民自治制度其他

20.?結(jié)合自身居住體驗(yàn)，簡(jiǎn)要填寫：解放社區(qū)建設(shè)好的經(jīng)驗(yàn)、需要優(yōu)化的地方

再次感謝您的熱心填寫！

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