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奶茶店優(yōu)惠策略調(diào)查問卷
第一部分：基本信息
1. 您的性別？
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您的年齡段？
A. 18歲以下
B. 18-22歲
C. 23-28歲
D. 29-35歲
E. 36歲及以上
3. 您的身份？
A. 初中/高中生
B. 大學(xué)本科生
C. 研究生（碩/博）
D. 已工作
E. 其他
4. 您每月可支配收入/生活費(fèi)大約為？
A. 1500元以下
B. 1500-2999元
C. 3000-4999元
D. 5000-7999元
E. 8000元以上
第二部分：奶茶消費(fèi)習(xí)慣
5. 您平均每周購買奶茶的次數(shù)？
A. 0次
B. 1次
C. 2-3次
D. 4-5次
E. 6次及以上
6. 您通常單次購買幾杯？（含自己與同行人）
A. 1杯
B. 2杯
C. 3杯
D. 4杯及以上
7. 您購買奶茶通常是與誰一起？
A. 幾乎總是獨(dú)自一人
B. 大部分時(shí)候獨(dú)自，偶爾結(jié)伴
C. 一半獨(dú)自、一半結(jié)伴
D. 大部分時(shí)候結(jié)伴（2人或以上）
E. 幾乎總是結(jié)伴
8. 您購買奶茶時(shí)，最常選擇的單杯原價(jià)區(qū)間是？
A. 10元以下
B. 10-14元
C. 15-19元
D. 20-24元
E. 25元以上
9. 您對(duì)奶茶價(jià)格變動(dòng)的敏感程度如何？
A. 非常敏感（漲價(jià)1-2元就會(huì)換店或放棄）
B. 比較敏感（漲價(jià)2-3元會(huì)明顯減少購買）
C. 一般（漲價(jià)4-5元才可能猶豫）
D. 不太敏感（更看重口味和品牌）
E. 完全不敏感（想喝就買）
第三部分：優(yōu)惠策略偏好與選擇
10. 以下四種優(yōu)惠，您個(gè)人最喜歡哪一種？
A. 第二杯半價(jià)
B. 滿減（如滿30減5）
C. 會(huì)員折扣（如9折，需注冊(cè)）
D. 組合套餐（奶茶+小食，比單買便宜）
11. （獨(dú)自一人時(shí)）看到“第二杯半價(jià)”，您最可能怎么做？
A. 只買一杯，不享受優(yōu)惠
B. 買兩杯，自己全部喝掉
C. 買兩杯，存一杯稍后喝或送人
D. 主動(dòng)找身邊人/朋友拼單（線上或現(xiàn)場(chǎng)）
E. 換一家沒有該活動(dòng)的店
12. （兩人結(jié)伴時(shí)）您和朋友更傾向哪種優(yōu)惠？（假設(shè)兩杯原價(jià)共30元）
A. 第二杯半價(jià)（實(shí)付22.5元，人均11.25元）
B. 滿30減5（實(shí)付25元，人均12.5元）
C. 兩人各自用會(huì)員9折（實(shí)付27元，人均13.5元）
D. 組合套餐（兩杯+小食，總價(jià)比單買便宜）
E. 原價(jià)購買，不享受任何優(yōu)惠
13. 如果奶茶店同時(shí)有“第二杯半價(jià)”和“會(huì)員8.8折（需儲(chǔ)值100元）”，您更傾向哪種策略？
A. 獨(dú)自時(shí)用會(huì)員折扣，結(jié)伴時(shí)用第二杯半價(jià)
B. 無論獨(dú)自還是結(jié)伴，都盡量用第二杯半價(jià)（包括找人拼單）
C. 無論獨(dú)自還是結(jié)伴，都用會(huì)員折扣
D. 視當(dāng)天是否有其他活動(dòng)而定
14. 對(duì)于“組合套餐”（如奶茶+蛋糕/炸雞），您的態(tài)度是？
A. 很喜歡，比單買劃算且省去選擇麻煩
B. 還行，如果套餐里的小食正好想吃就會(huì)選
C. 不太喜歡，感覺被捆綁消費(fèi)
D. 無所謂，看總價(jià)是否更低
第四部分：價(jià)格敏感度與價(jià)格歧視感知
15. 您認(rèn)為“第二杯半價(jià)”的主要目的是什么？（）
A. 吸引結(jié)伴顧客，提高單次銷量
B. 讓獨(dú)自顧客產(chǎn)生“不買就虧”的心理，從而多買一杯
C. 區(qū)分價(jià)格敏感型顧客（愿意多買的享受折扣，不愿的付原價(jià)）
D. 清理快過期的原料或應(yīng)對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)
E. 制造熱鬧的排隊(duì)氛圍
16. 以下說法，哪些比較符合您的看法？
A. 不同人用不同優(yōu)惠很正常，我選最劃算的就行
B. 感覺商家在變相“殺熟”或歧視單獨(dú)顧客，有點(diǎn)不公平
C. 沒仔細(xì)想過，只要最后便宜就好
D. 我喜歡研究各種優(yōu)惠組合，把省錢最大化
17. 假設(shè)您常去的奶茶店取消所有優(yōu)惠，改為統(tǒng)一原價(jià)（品質(zhì)不變），您的購買行為會(huì)？
A. 基本不再購買
B. 大幅減少（每周少買2/3以上）
C. 小幅減少（每周少買約1/3）
D. 基本不變，忠實(shí)粉絲
第五部分：開放式問題
18. 您認(rèn)為奶茶店的哪種優(yōu)惠策略（或組合）最能促使您“多買一杯”或“提高單次消費(fèi)金額”？請(qǐng)簡(jiǎn)要說明（可寫關(guān)鍵詞）。（示例：第二杯半價(jià)+拼單、滿減湊小料、套餐免選擇、限時(shí)折扣制造緊迫感、會(huì)員雙倍積分……）
問卷結(jié)束，感謝參與！
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