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企業(yè)非金融服務需求及同業(yè)產品適配度調查問卷

本問卷所有收集到的信息僅用于調研分析，嚴格保密企業(yè)相關信息，懇請您根據企業(yè)實際情況如實填寫，感謝您的支持與配合！
一、基礎信息（可選擇性填寫）
1. 企業(yè)注冊類型
2. 企業(yè)注冊類型其他說明
3. 企業(yè)所屬行業(yè)
4. 企業(yè)所屬行業(yè)其他說明
5. 企業(yè)員工規(guī)模
6. 企業(yè)成立年限
7. 企業(yè)是否使用過或正在使用由銀行推出的非金融服務平臺（如招行薪福通、中信小天元、寧波銀行波波知了等）
二、銀行非金融服務產品使用情況調研（如未使用，則不填寫）
請結合使用體驗（若未使用過某款產品，可勾選“未使用”，無需評分），對以下產品的服務適配度進行評價（1分=完全不滿足，5分=完全滿足）：
（一）招行薪福通（一站式人財事數字開放平臺，核心服務：人事管理、薪稅代發(fā)、費用管控、福利管理等）
8. 您是否使用過招行薪福通
9. 該產品對企業(yè)人事管理需求的滿足度
10. 該產品對企業(yè)財務薪稅（算薪、報稅、代發(fā)）需求的滿足度
11. 該產品的操作便捷性（界面設計、流程簡化）評價
12. 該產品的收費合理性評價
13. 該產品最吸引企業(yè)的優(yōu)勢的是
14. 該產品最吸引企業(yè)的優(yōu)勢其他說明
15. 該產品存在的主要不足
16. 該產品存在的主要不足其他說明
（二）中信小天元（企業(yè)生態(tài)服務平臺，核心服務：人事財務數字化、費控管理、供應鏈管理、風險預警等）
17. 您是否使用過中信小天元
18. 該產品對企業(yè)人事財務數字化需求的滿足度
19. 該產品對企業(yè)費用管控、供應鏈管理需求的滿足度
20. 中信小天元操作便捷性（界面設計、流程簡化）評價
21. 該產品的收費合理性評價（免費基礎服務 增值服務）
22. 中信小天元最吸引企業(yè)的優(yōu)勢的是
23. 中信小天元最吸引企業(yè)的優(yōu)勢其他說明
24. 中信小天元存在的主要不足
25. 中信小天元存在的主要不足其他說明
（三）寧波銀行波波知了（企業(yè)綜合服務平臺，核心服務：法律咨詢、海外拓客、智慧水電氣、碳服務、企業(yè)信用修復等）
26. 您是否使用過寧波銀行波波知了
27. 該產品對企業(yè)法律服務、海外拓客需求的滿足度
28. 該產品對企業(yè)成本管控（智慧水電氣、碳服務）需求的滿足度
29. 寧波銀行波波知了操作便捷性（界面設計、流程簡化）評價
30. 寧波銀行波波知了收費合理性評價
31. 寧波銀行波波知了最吸引企業(yè)的優(yōu)勢的是
32. 寧波銀行波波知了最吸引企業(yè)的優(yōu)勢其他說明
33. 寧波銀行波波知了存在的主要不足
34. 寧波銀行波波知了存在的主要不足其他說明
（四）其他銀行的非金融服務平臺（如無，則不填寫）
35. 您的企業(yè)是否正在使用其他銀行提供的非金融服務平臺
36. 平臺名稱
37. 該產品的核心功能有
38. 其他銀行非金融服務平臺操作便捷性（界面設計、流程簡化）評價
39. 其他銀行非金融服務平臺收費合理性評價
40. 其他銀行非金融服務平臺最吸引企業(yè)的優(yōu)勢的是
41. 其他銀行非金融服務平臺最吸引企業(yè)的優(yōu)勢其他說明
42. 其他銀行非金融服務平臺存在的主要不足
43. 其他銀行非金融服務平臺存在的主要不足其他說明
三、非金融服務核心需求調研
請結合企業(yè)日常運營需求，勾選您關注的非金融服務類型（可多選），并對需求迫切度進行評分（1分=非常不迫切，5分=非常迫切）：
44. 非金融服務類型是否關注
  • 是
  • 否
人事管理類（員工入轉調離、考勤、電子合同、社保管理等）
財務薪稅類（薪資代發(fā)、算薪報稅、發(fā)票管理、費用管控、財務核算等）
政策對接類（補貼申報、稅收優(yōu)惠解讀、政策智能匹配等）
法律服務類（合同審查、勞動糾紛咨詢、股權設計、企業(yè)信用修復等）
數字化轉型類（工業(yè)數字化、進銷存管理、系統(tǒng)對接、數據統(tǒng)計分析等）
市場拓展類（海外拓客、供應鏈鏈接、客戶信用查詢等）
成本管控類（智慧水電氣節(jié)能、碳計算與申報、費用優(yōu)化等）
45. 非金融服務類型需求迫切度（1-5分）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
人事管理類（員工入轉調離、考勤、電子合同、社保管理等）
財務薪稅類（薪資代發(fā)、算薪報稅、發(fā)票管理、費用管控、財務核算等）
政策對接類（補貼申報、稅收優(yōu)惠解讀、政策智能匹配等）
法律服務類（合同審查、勞動糾紛咨詢、股權設計、企業(yè)信用修復等）
數字化轉型類（工業(yè)數字化、進銷存管理、系統(tǒng)對接、數據統(tǒng)計分析等）
市場拓展類（海外拓客、供應鏈鏈接、客戶信用查詢等）
成本管控類（智慧水電氣節(jié)能、碳計算與申報、費用優(yōu)化等）
46. 其他非金融服務（請注明）：___
47. 其他非金融服務是否關注
  • 是
  • 否
其他非金融服務
48. 其他非金融服務需求迫切度（1-5分）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
其他非金融服務
49. 在選擇非金融服務平臺時，您最關注的3個因素
50. 選擇非金融服務平臺最關注因素其他說明
51. 可接受的非金融服務收費模式
52. 可接受的非金融服務收費模式其他說明
四、優(yōu)化建議與補充說明
53. 結合您企業(yè)的實際需求，您希望銀行非金融服務平臺具備/增加哪些服務功能？
54. 對于招行薪福通/中信小天元/寧波銀行波波知了三款產品，您有其他優(yōu)化建議嗎？
55. 您企業(yè)是否有其他未被上述問題覆蓋的非金融服務需求或相關建議？
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