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住院患者滿意度調(diào)查問卷（市立院區(qū)）2026年6月

尊敬的病員：
  您好！感謝您對我院的信任，為了解我院各科的醫(yī)療服務(wù)情況，使我們工作不斷改進，請您將醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)情況如實告知我們，在您認為合適的欄內(nèi)打“??”
  謝謝合作！祝您早日康復！
1. 就診科室。
2. 您對醫(yī)生是否滿意？
3. 您對護士是否滿意？
4. 工作人員是否認真、耐心的和您解釋問題？
5. 在您按叫床頭呼叫鈴之后，是否及時得到幫助？
6. 醫(yī)院內(nèi)的路標和指示是否明確？
7. 晚上您的病房附近是否安靜？
8. 您對住院處、收款人員的服務(wù)是否滿意？
9. 診療過程中，醫(yī)務(wù)人員是否注意保護您的隱私？
10. 您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意？
11. 辦理入院、出院手續(xù)是否復雜？
12. 住院費用清單的條目和字跡是否清楚？
13. 看病期間，您的不滿意是否及時得到回應(yīng)？
14. 住院用藥時，醫(yī)務(wù)人員是否告訴您藥物的名稱、用法、功能及注意事項等。
15. 當您出現(xiàn)疼痛、惡心等不適時，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解？
16. 您對醫(yī)技科室（B超、心電、檢驗、CT、放射、核磁等）服務(wù)是否滿意？若不滿意，請?zhí)顚懴鄳?yīng)科室。
17. 您對醫(yī)院服務(wù)設(shè)施的整體印象如何？（座椅、電梯、飲水設(shè)備、廁所、病房環(huán)境衛(wèi)生）若不滿意，請?zhí)顚懴鄳?yīng)設(shè)施。
18. 您最滿意的醫(yī)務(wù)人員有：
19. 您不滿意的醫(yī)務(wù)人員有：
20. 請您留下寶貴意見和建議。
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