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陽光水岸小區(qū)\n(好助手)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查

尊敬的陽光水岸小區(qū)鄰居:
  您好!為全面了解小區(qū)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀,收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的真實(shí)意見,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升,特開展本次問卷調(diào)查。本問卷采取實(shí)名方式,所有信息僅用于職能部門核實(shí)統(tǒng)計(jì),請(qǐng)您如實(shí)填寫。感謝您的支持與配合!

1. 您所在的樓棟
2. 您的房號(hào)(四位數(shù)如:0301,1906,2208)
3. 您的姓名
4. 您的聯(lián)系方式(方便核對(duì)填報(bào)真實(shí)性)
5. 您是否已入住
6. 您是否了解業(yè)委會(huì)因何原因需要與現(xiàn)有物業(yè)簽訂臨時(shí)《物業(yè)服務(wù)合同》。
7. 您是否同意業(yè)委會(huì)因履行職責(zé)需要,在街道(社區(qū))辦事處指導(dǎo)下。代表業(yè)主與現(xiàn)有物業(yè)公司簽訂臨時(shí)的《物業(yè)服務(wù)合同》(替換房開企業(yè)與現(xiàn)有物業(yè)的《前期物業(yè)合同》),與現(xiàn)有物業(yè)建立正常的雇傭關(guān)系,以達(dá)到行使監(jiān)督職能的這一行為。
8. 您是否繳納了物業(yè)費(fèi)
9. 如果已繳納,繳納了幾個(gè)月
10. 您對(duì)當(dāng)前物業(yè)服務(wù)的總體滿意情況
11. 您對(duì)安全秩序(門禁、巡邏、監(jiān)控、消防、設(shè)施安全)維護(hù)的滿意度
12. 您對(duì)衛(wèi)生清潔(公區(qū)清潔、垃圾清運(yùn))情況的滿意度
13. 您對(duì)電梯運(yùn)行與維護(hù)的滿意度
14. 您對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)的滿意度
15. 您對(duì)“四害”消殺情況的滿意度
16. 您對(duì)公共設(shè)施維護(hù)與管理的滿意度
17. 您對(duì)客戶服務(wù)與投訴的響應(yīng)情況滿意度
18. 您對(duì)物業(yè)信息公開與財(cái)物公示的滿意度
19. 您對(duì)現(xiàn)任物業(yè)服務(wù)公司的總體評(píng)價(jià)
20. 您是否支持更換物業(yè)服務(wù)公司?
21. 在當(dāng)前物業(yè)服務(wù)水平下,您是否愿意繼續(xù)繳納物業(yè)費(fèi)?
22. 如果物業(yè)服務(wù)進(jìn)行全面整改并達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn),您是否愿意繳納物業(yè)費(fèi)?
23. 對(duì)于已繳納但未享受到對(duì)應(yīng)服務(wù)的物業(yè)費(fèi)(1.3元/㎡/月),您的態(tài)度是:
24. 您對(duì)改善陽光水岸小區(qū)物業(yè)服務(wù)還有哪些意見或建議?
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