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2026年6月神經(jīng)外科住院病人對護理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的病員和家屬:您好!為不斷提升我院護理服務(wù)質(zhì)量,更好的為您服務(wù),請您對我們的工作給予客觀、真實的評價。請選擇相應(yīng)的選項。
1. 住院當(dāng)天,護士是否向您介紹科主任、護士長、主管醫(yī)生、責(zé)任護士?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
2. 護士是否向您介紹病區(qū)環(huán)境、安全事項、探視制度、病房設(shè)施?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
3. 護士是否告知您所用藥物及其注意事項?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
4. 護士是否告知您有關(guān)飲食方面的知識?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
5. 護士是否告知您如何正確留取各種化驗標(biāo)本及您所做檢查應(yīng)注意的事項?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
6. 護士是否能耐心的解答您提出的問題?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
7. 當(dāng)您按床頭呼叫器后,護士能否及時到床邊?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
8. 護士是否告知您呼叫器、床檔、床頭燈的使用?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
9. 如果您是氣管切開的患者,護士會主動給予吸痰。
很滿意
較滿意
一般
不滿意
10. 您對護士夜間工作是否滿意?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
11. 您對護士的護理技術(shù)是否滿意?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
12. 您對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
13. 您對病區(qū)衛(wèi)生狀況是否滿意?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
14. 請寫出您最滿意的護士的名字(請不要受他人干擾):
15. 請寫出您最不滿意護士的名字(請不要受他人干擾):
16. 請您留下寶貴意見和建議:
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