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員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
尊敬的同事：您好！為了解您對員工餐廳各方面的滿意度情況，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)和管理，特開展本次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)作答，您的意見對我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！
1. 您是否在員工餐廳就餐
是
否
2. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您對員工餐廳以下菜品方面的滿意程度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
菜品分量
4. 您對員工餐廳以下服務(wù)方面的滿意程度
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
服務(wù)人員態(tài)度
打餐效率
餐具清潔度
5. 您對員工餐廳就餐環(huán)境的整體滿意程度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
6. 您認(rèn)為員工餐廳的就餐價(jià)格水平
過高
略高
適中
偏低
7. 您通常在員工餐廳選擇的就餐時(shí)段
早餐
午餐
晚餐
8. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問題
菜品口味不佳
菜品種類太少
等待時(shí)間過長
衛(wèi)生狀況有待改善
價(jià)格不合理
服務(wù)態(tài)度差
9. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 請按您關(guān)注的程度對員工餐廳以下方面進(jìn)行排序
菜品口味
價(jià)格
就餐環(huán)境
服務(wù)質(zhì)量
菜品多樣性
11. 請對員工餐廳的整體綜合評價(jià)打分
非常差(
0
)
非常好(
100
)
12. 您是否有在員工餐廳吃到過不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食物
是
否
13. 對于員工餐廳的菜品，您有哪些具體的建議或期望
14. 除上述內(nèi)容外，您對員工餐廳還有其他哪些意見或建議
15. 如果您不選擇在員工餐廳就餐，主要原因是什么
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