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青島市民政局養(yǎng)老服務項目財政績效滿意度調(diào)查問卷
1. 您是否享受過青島養(yǎng)老補貼或助餐服務？
選項1
是
選項2
否
2. 您是否享受過青島的養(yǎng)老補貼或助餐服務？
是
否
3. 您對養(yǎng)老補貼、助餐這些政策清楚嗎？
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
4. 您申請補貼或服務的手續(xù)方便嗎？
很方便
比較方便
一般
不方便
5. 補貼錢或助餐服務能按時、足額給到您嗎？
能按時足額
基本能
偶爾延遲/不足
經(jīng)常不能
6. 您對助餐、養(yǎng)老服務的質(zhì)量滿意嗎？
很滿意
滿意
一般
不滿意
沒享受過
7. 補貼和服務的標準、結(jié)果公開透明嗎？
很透明
比較透明
一般
不透明
8. 這些補貼/服務有沒有減輕您的養(yǎng)老負擔？
減輕很多
有減輕
沒什么用
完全沒用
9. 符合條件的老人都能享受到補貼嗎？
都能
大部分能
少數(shù)能
很多人享受不到
10. 您對現(xiàn)在的養(yǎng)老服務整體滿意嗎？
很滿意
滿意
一般
不滿意
11. 您認為養(yǎng)老服務項目在以下方面的表現(xiàn)如何？
優(yōu)秀
良好
一般
較差
很差
服務人員態(tài)度
服務響應及時性
服務設(shè)施完善度
服務內(nèi)容豐富性
12. 您認為當前養(yǎng)老服務項目的財政資金使用效率如何？
很高
較高
一般
較低
很低
13. 您希望未來養(yǎng)老服務項目增加哪些服務內(nèi)容？
健康監(jiān)測
康復護理
文化娛樂
心理疏導
法律援助
上門服務
14. 您對養(yǎng)老服務項目的政策宣傳工作是否滿意？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您對養(yǎng)老服務項目財政績效的總體評價
非常低(
0
)
非常高(
100
)
16. 您對養(yǎng)老補貼和服務還有什么建議？
關(guān)閉
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