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桂陽縣2026年網(wǎng)絡餐飲食品安全消費體驗調(diào)查問卷

尊敬的消費者：
2026年6月1日《網(wǎng)絡餐飲服務經(jīng)營者落實食品安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定》（123號令）正式施行。為扎實推進全縣網(wǎng)絡餐飲食品安全整治，桂陽縣市場監(jiān)督管理局、縣消費者權益保護委員會聯(lián)合開展本次調(diào)查。問卷匿名填寫，感謝您的支持！

1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 每月點外賣頻次：
4. 常用平臺：
5. 點餐時是否主動查看商家證照？
6. 是否遇到過證照模糊、過期、缺失？
7. 是否關注“明亮廚灶”直播？
8. 平臺對證照審核是否嚴格？
9. 最關注的食品安全因素：
10. 是否遇到過菜品異物、變質(zhì)、口味異常？
11. 若遇到菜品異物、變質(zhì)、口味異常，原因主要是？
12. 對整體衛(wèi)生滿意度：
13. 收到的外賣是否有“食安封簽”？
14. 認為封簽有沒有安全保障作用？
15. 封簽破損/缺失怎么辦？
16. 對配送規(guī)范性（口罩、餐箱清潔）滿意度：
17. 是否查看商家店鋪評價？
18. 是否遇到過“刷單炒信”或者“好評返現(xiàn)”？
19. 平臺對于治理虛假宣傳效果？
20. 是否遇到過“圖片與實物嚴重不符”？
21. 是否了解“幽靈外賣”？
22. 幽靈外賣主要表現(xiàn)形式為：無實體門店、虛構地址、一證多用、證址不符等相關特征，您在網(wǎng)絡餐飲消費中是否遇到過類似情況？
23. 當前對“幽靈外賣”的整治效果？
24. 整治“幽靈外賣”中最需要加強的環(huán)節(jié)
25. 是否支持外賣騎手“隨手拍”監(jiān)督？
26. 希望對于積極參與“隨時拍”的激勵方式：
27. 遇到問題會選擇的維權渠道：
28. 維權頻道是否暢通？
29. 維權能否得到滿意處理？
30. 影響維權的主要因素？
31. 是否了解2026年6月1日施行的123號令？
32. 新規(guī)落地后食品安全是否有改善？
33. 您對桂陽縣網(wǎng)絡餐飲食品安全整治工作的整體建議：
34. 您對外賣平臺、商家落實食品安全主體責任的其他建議：
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