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本部員工食堂及辦公樓物業(yè)管理服務滿意度調(diào)查問卷(2026.6)
尊敬的各位同事:您好!為進一步優(yōu)化公司員工食堂就餐服務、提升辦公場所物業(yè)管理水平,切實改善全體員工辦公、就餐環(huán)境與后勤服務體驗,現(xiàn)開展匿名滿意度調(diào)查。請您根據(jù)真實體驗客觀作答,您的意見是提升服務質(zhì)量的重要依據(jù)!感謝您的配合與支持!
一、本部員工食堂服務滿意度調(diào)查
1. 您對食堂菜品口味的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
2. 您對食堂菜品種類豐富度(葷素、雜糧、特色餐等)的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
3. 您對食堂食材新鮮度、菜品衛(wèi)生質(zhì)量的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
4. 您對食堂就餐環(huán)境(整潔度、通風、采光、桌椅衛(wèi)生)的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
5. 您對食堂餐具清潔、消毒衛(wèi)生情況的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
6. 您對食堂工作人員服務態(tài)度的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
7. 您對食堂整體就餐體驗的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
8. 食堂服務優(yōu)化建議
二、本部辦公大樓物業(yè)管理服務滿意度調(diào)查
9. 您對辦公區(qū)域(會議室、辦公室)日常保潔服務的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
10. 您對公共區(qū)域(走廊、電梯、衛(wèi)生間、大廳)衛(wèi)生的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
11. 您對辦公設(shè)施(水電、空調(diào)、門窗、桌椅等)維修服務的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
12. 您對物業(yè)維修響應速度、問題解決效率的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
13. 您對安保值守、門禁管理、安全巡查服務的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
14. 您對停車秩序、停車管理服務的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
15. 您對物業(yè)工作人員服務態(tài)度、溝通配合度的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
16. 您對整體物業(yè)管理服務的評價
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
17. 物業(yè)管理優(yōu)化建議
三、綜合評價與建議
18. 您對公司本部員工食堂、物業(yè)整體后勤服務的總體滿意度
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
問卷到此結(jié)束,感謝您的真誠反饋!
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