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護(hù)士滿(mǎn)意度及職業(yè)倦怠調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的護(hù)理同仁:

您好!本次問(wèn)卷旨在調(diào)查臨床護(hù)士工作滿(mǎn)意現(xiàn)狀,用于護(hù)理管理質(zhì)量?jī)?yōu)化。本問(wèn)卷采取匿名作答,所有數(shù)據(jù)僅用于整體統(tǒng)計(jì)分析,嚴(yán)格保密個(gè)人信息,無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,請(qǐng)您根據(jù)近期真實(shí)工作狀態(tài)與內(nèi)心感受如實(shí)填寫(xiě)。問(wèn)卷全程作答約5分鐘,感謝您的支持與配合!

1.

您的性別:

2.

您的年齡:

3.

您的護(hù)齡:

4.

您的職稱(chēng):

5.

您的最高學(xué)歷:

6.

您所在科室類(lèi)型:

7.

您的用工性質(zhì):

8.

您每月平均夜班次數(shù):

9.

您是否承擔(dān)科室教學(xué)/科研/管理兼職工作:

10. 結(jié)合工作強(qiáng)度與崗位職責(zé),我對(duì)當(dāng)前基本工資水平滿(mǎn)意
11. 科室績(jī)效分配方案透明公正,能客觀體現(xiàn)個(gè)人工作業(yè)績(jī)。
12. 我對(duì)夜班費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼等勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)滿(mǎn)意。
13. 醫(yī)院福利體系(社保、體檢、福利補(bǔ)貼)能夠保障我的基本權(quán)益
14. 科室護(hù)理設(shè)備、急救藥品、耗材儲(chǔ)備充足,可滿(mǎn)足臨床工作需求
15. 工作區(qū)域布局合理,操作流程順暢,工作安全性高
16. 科室人力配置合理,日常工作負(fù)荷在可承受范圍
17. 醫(yī)院辦公、休息配套設(shè)施完善,能緩解工作疲憊
18. 醫(yī)院有清晰的職稱(chēng)晉升、崗位晉級(jí)通道
19. 科室會(huì)定期提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修機(jī)會(huì),助力個(gè)人能力提升
20. 護(hù)理工作能讓我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,獲得職業(yè)成長(zhǎng)
21. 醫(yī)院重視護(hù)理崗位價(jià)值,護(hù)理人員職業(yè)認(rèn)可度較高
22. 科室同事之間相處融洽,協(xié)作配合順暢
23. 護(hù)士長(zhǎng)管理方式科學(xué)民主,溝通高效、公平公正
24. 與醫(yī)生、醫(yī)技、后勤等科室協(xié)作良好,工作配合無(wú)障礙
25. 醫(yī)患溝通氛圍良好,患者及家屬尊重護(hù)理工作
26. 科室排班合理,勞逸結(jié)合,極少出現(xiàn)長(zhǎng)期超負(fù)荷工作
27. 醫(yī)院規(guī)章制度人性化,貼合臨床護(hù)理工作實(shí)際
28. 加班、調(diào)休、補(bǔ)休制度規(guī)范,能夠有效落實(shí)
29. 整體而言,我對(duì)目前的護(hù)理工作整體狀態(tài)感到滿(mǎn)意

護(hù)士職業(yè)倦怠量表(Maslach通用版 7級(jí)計(jì)分)計(jì)分說(shuō)明根據(jù)您近1個(gè)月的工作感受作答,1=從未、2=極少、3=偶爾、4=有時(shí)、5=經(jīng)常、6=頻繁、7=每天,單選作答。

30.

結(jié)束班次后,我常常感到身心疲憊、情緒透支

31.

每日護(hù)理工作讓我感覺(jué)精力被耗盡,無(wú)力應(yīng)對(duì)生活瑣事

32.

面對(duì)高強(qiáng)度、高壓力的臨床工作,我時(shí)常感到身心煎熬

33.

長(zhǎng)期重復(fù)的護(hù)理工作,讓我產(chǎn)生疲憊、厭倦的情緒

34.

工作壓力大時(shí),我會(huì)出現(xiàn)煩躁、壓抑、情緒低落的狀態(tài)

35.

我逐漸對(duì)患者的需求和情緒變化變得麻木、不在意

36.

我對(duì)待部分患者及家屬的態(tài)度變得冷漠、缺乏耐心

37.

長(zhǎng)時(shí)間工作后,我不愿主動(dòng)與人溝通,習(xí)慣性保持疏離

38.

面對(duì)患者投訴、質(zhì)疑時(shí),我會(huì)產(chǎn)生抵觸、敷衍的心態(tài)

39.

我逐漸淡化護(hù)理職業(yè)的服務(wù)初心,工作僅為完成任務(wù)

40.

我認(rèn)為自己的護(hù)理工作價(jià)值低,難以被認(rèn)可和肯定

41.

在工作中我很難獲得成就感與自我滿(mǎn)足感

42.

面對(duì)復(fù)雜護(hù)理問(wèn)題,我常覺(jué)得自身能力不足、難以勝任

43. 我認(rèn)為自己在護(hù)理崗位上的成長(zhǎng)與進(jìn)步十分緩慢
44.

相較于他人,我覺(jué)得自己的護(hù)理工作成果微不足道

45. 您認(rèn)為導(dǎo)致護(hù)理工作倦怠的最主要原因是
46.

您是否有過(guò)調(diào)離護(hù)理崗位、更換科室或離職的想法

47.

您認(rèn)為最能提升護(hù)士工作滿(mǎn)意度、緩解職業(yè)倦怠的措施是

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