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伊吾鎮(zhèn)濱河小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度及業(yè)主委員會(huì)成立意愿調(diào)查
為了解大家對小區(qū)物業(yè)服務(wù)的真實(shí)評價(jià)，改善小區(qū)居住環(huán)境及推動(dòng)小區(qū)業(yè)委會(huì)成立，特展開本次調(diào)查，本調(diào)查涉及的所有信息，僅用于內(nèi)部統(tǒng)計(jì)。我們將嚴(yán)格保密，絕不外泄，請大家放心如實(shí)填寫。您的真實(shí)反饋是我們維護(hù)家園權(quán)益的重要依據(jù)，感謝您的支持！
1. 您的居住身份是：
A.業(yè)主（產(chǎn)權(quán)人）
B.租戶
C.業(yè)主家屬
2. 居住樓層及單元（例10樓01單元寫1001）
3. 聯(lián)系方式
4. 您入住本小區(qū)時(shí)長
A.1年以內(nèi)
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
5. 結(jié)合目前的物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀，您未來的物業(yè)費(fèi)繳納意愿傾向于
A. 會(huì)按時(shí)全額繳納，支持物業(yè)正常工作
B. 會(huì)繳納，但希望物業(yè)先整改目前存在的問題
C. 會(huì)暫緩繳納，直到看到明顯的服務(wù)改善
D. 不考慮繳納，對目前的服務(wù)非常失望
6. 如存在未繳納或拖欠物業(yè)費(fèi)情況，主要原因
A.物業(yè)服務(wù)差，不滿意不愿繳納
B.對物業(yè)費(fèi)定價(jià)、收支不透明有異議
C.經(jīng)濟(jì)原因暫時(shí)無法繳納
D.其他
7. 您對以下具體服務(wù)板塊的滿意度如何
滿意
一般
不滿意
小區(qū)安保
公共區(qū)域衛(wèi)生清潔及綠化養(yǎng)護(hù)情況
綠化養(yǎng)護(hù)情況
公共設(shè)施維修（電梯、路燈）
消防設(shè)施維護(hù)及消防安全
車輛停放管理
物業(yè)管家服務(wù)態(tài)度及響應(yīng)速度
8. 您支持通過以下哪些方式來推動(dòng)小區(qū)問題的解決？
A.與物業(yè)建立定期溝通機(jī)制，持續(xù)督促其整改
B.向住建局、街道辦等相關(guān)政府部門投訴，借助行政力量施壓
C.收集證據(jù)，通過法律訴訟維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
D.在物業(yè)未實(shí)質(zhì)性整改前，集體行使抗辯權(quán)，暫緩繳納物業(yè)費(fèi)
9. 您對小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)的態(tài)度
A.非常支持，愿意參與推動(dòng)
B.支持，愿意投票但不參與事務(wù)
C.事不關(guān)己，無所謂
D.不支持
10. 您認(rèn)為成立業(yè)委會(huì)的主要目的
A.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)，提升小區(qū)品質(zhì)
B.審核物業(yè)費(fèi)收支，保障業(yè)主權(quán)益
C.更換不滿意的物業(yè)公司
D.協(xié)調(diào)解決小區(qū)公共問題
E.其他
11. 您是否了解小區(qū)目前正在籌備建立業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)事宜
A.非常了解，一直關(guān)注進(jìn)度
B.聽說過，但不清楚具體進(jìn)展
C.完全不了解，第一次聽說
12. 您是否了解目前業(yè)委會(huì)的成員
A.了解大部分，并知道他們的姓名
B.只了解個(gè)別人員，叫不出名字
C.完全不認(rèn)識(shí)
13. 您是通過什么渠道了解到籌備組的相關(guān)信息的
A.小區(qū)公告欄張貼的紙質(zhì)公告
B. 物業(yè)建立的樓棟微信群
C. 鄰居、朋友之間的口口相傳
D. 業(yè)主微信群
E. 我完全不了解相關(guān)信息（若選此項(xiàng)，本題其他選項(xiàng)無效）
14. 您是否加入物業(yè)建立的樓棟微信群
A. 已加入，且經(jīng)常關(guān)注群消息
B. 已加入，但設(shè)置了消息免打擾/很少看
C. 沒有加入
15. 如果您支持成立業(yè)委會(huì)，您認(rèn)為目前最緊迫需要解決的問題是什么
A. 財(cái)務(wù)公開（如公共收益、維修基金使用情況）
B. 提升安保與門禁管理，保障小區(qū)安全
C. 改善環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)
D. 解決停車難及車輛亂停放問題
E. 監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，要求質(zhì)價(jià)相符
F. 電梯維保檢修問題，保障電梯出行安全
G.其他
16. 您對小區(qū)未來的管理方式有什么期望（單選）
A. 成立業(yè)委會(huì)，繼續(xù)聘請現(xiàn)有物業(yè)公司但加強(qiáng)監(jiān)督
B. 成立業(yè)委會(huì)，解聘現(xiàn)有物業(yè)，聘請新的物業(yè)公司
C. 成立業(yè)委會(huì)，嘗試業(yè)主自管模式
D. 維持現(xiàn)狀，不需要成立業(yè)委會(huì)
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