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2026年南通市龍騰社區(qū)居民滿意度調(diào)查問卷
親愛的居民朋友:
為了了解居民對龍騰社區(qū)建設(shè)的滿意程度，進一步促進南通高質(zhì)量發(fā)展，更全面地挖掘社區(qū)問題，我市正開展2026年度社區(qū)體檢居民滿意度調(diào)查，請您填寫此問卷。問卷為匿名形式，所有信息將被嚴(yán)格保密，您提供的意見僅供研究使用，謝謝您的支持!
一、個人基本情況
1. 1. 您居住的小區(qū)是:_________________________________
2. 您的年齡是?
A.小于18
B.18~24
C.25~34
D.35~44
E.45~54
F.55~64
G.大于65
3. 您的性別是?
A.男 ○
B.女
4. 您的職業(yè)是?
A.黨政機關(guān)或事業(yè)人員
B.教育科研人員
C.企業(yè)員工
D.個體經(jīng)營者
E.工人
F.商業(yè)/服務(wù)業(yè)員工
G.自由職業(yè)者
H.學(xué)生
I.離退休
J.待業(yè)
5. 您在本小區(qū)居住時間?
A,小于1年 ○
B.1~5年 ○
C.5年以上
6. 您在本小區(qū)屬于?
A.原住居民（社區(qū)內(nèi)自有房產(chǎn)或戶籍在此）
B.租戶（租住在本社區(qū)）
C.流動人口（因出差、旅行暫居于本社區(qū)）
7. 您家中是否有以下人群?（可多選，用于分層分析）
0–6歲兒童
中小學(xué)生
上班族
60歲以上老人
殘障人士
無上述人群
8. 您對本小區(qū)的總體評價是?
A.非常滿意 ○
B.滿意 ○
C.一般
D.不滿意 ○
E.非常不滿意 ○
F.不了解
9. 您對所屬社區(qū)的總體評價是?
A.非常滿意 ○
B.滿意 ○
C.一般
D.不滿意 ○
E.非常不滿意 ○
F.不了解
二、社區(qū)體檢問題
10. 您所在的小區(qū)的周邊衛(wèi)生環(huán)境是否存在問題?
A.街道臟亂、垃圾多
B.有異味，塵土飛揚
C.附近存在黑臭水體
D.垃圾投放點過少
E.街道違規(guī)堆放雜物被占用
F.存在衛(wèi)生死角
G.沿街餐飲店油煙、深夜噪音擾民
H.其他 _________________*
I.不了解
11. 您所在的小區(qū)的周邊公共活動空間是否存在問題?
A.公園綠地、廣場地數(shù)量太少
B.公園、廣場活動空間小、體驗不好
C.公園綠化景觀不佳
D.兒童游樂設(shè)施少、陳舊破損
E.體育健身設(shè)施少、形式單一
F.老年活動場地不足
G.缺少公共桌椅、宣傳欄、雕塑等休息設(shè)施
H.其他 _________________*
I.不了解
12. 您所在社區(qū)在設(shè)施完善方面是否具有以下需求()?
A.社區(qū)內(nèi)存在需要治理的易澇積水點(雨后積水深度超過15厘米，積水時間超過2小時
B.社區(qū)內(nèi)存在需要更新改造的供排水、燃?xì)?、強弱電等老舊破損管道
C.社區(qū)內(nèi)需要完善微型消防站建設(shè)及其配置(包括人員、滅火器、水槍、水帶、外線電話、手持對講機等)
D.沒有需求
13. 您在社區(qū)內(nèi)最常使用的商業(yè)服務(wù)是（）?
超市/便利店
菜市場/生鮮店
餐飲（早餐、快餐、小吃等）
藥店
快遞/代收點
理發(fā)店
家政/維修服務(wù)
書店/咖啡館
健身/兒童游樂
其他:
14. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)商業(yè)配套是否滿足日常生活需求?
○完全滿足，無需外出
○基本滿足，偶爾需去遠(yuǎn)處
○不太滿足，經(jīng)常需去其他區(qū)域
○完全不滿足，生活很不方便
15. 您最希望新增哪些商業(yè)業(yè)態(tài)?（）
社區(qū)食堂/老年助餐點
托育中心/早教機構(gòu)
24小時便利店
品質(zhì)咖啡館/茶飲店
書店或共享自習(xí)室
寵物服務(wù)（洗護、醫(yī)療）
健康理療/中醫(yī)館
文創(chuàng)手作/花店
智能自助服務(wù)（洗衣、售貨等）
其他:
16. 您對社區(qū)商業(yè)環(huán)境的整體滿意度如何?
○非常滿意
○滿意
○一般
○不滿意
○非常不滿意
17. 您通常步行多久可到達最近的商業(yè)服務(wù)點?
○3分鐘以內(nèi)
○3–5分鐘
○5–10分鐘
○10分鐘以上
○不確定
18. 您是否愿意為更高品質(zhì)的社區(qū)商業(yè)服務(wù)支付略高價格?（如有機食材、品牌連鎖等）
○愿意
○視情況而定
○不愿意
19. 您對社區(qū)商業(yè)的營業(yè)時間是否滿意?
○滿意，覆蓋早中晚需求
○一般，部分時段不足（如早餐、夜間）
○不滿意，多數(shù)店鋪關(guān)門太早
20. 您認(rèn)為社區(qū)商業(yè)最需改善的方面是?
增加品類多樣性
提升商品/服務(wù)質(zhì)量
改善環(huán)境衛(wèi)生
優(yōu)化空間布局（更集中或更分散）
延長營業(yè)時間
降低價格
其他:
21. 您是否愿意參與社區(qū)商業(yè)共建（如提建議、認(rèn)領(lǐng)微空間、參加市集等）?
○非常愿意
○愿意
○不太愿意
○完全不愿意
22. 您所在社區(qū)在便民設(shè)施方面是否具有以下需求(?)
A. 社區(qū)內(nèi)需要增加機動車停車泊位、非機動車停車設(shè)施、智慧停車系統(tǒng)
B. 社區(qū)內(nèi)需要增加新能源汽車充電樁
C. 小區(qū)內(nèi)需要增加電動自行車室外充電設(shè)施和停放場所
D. 社區(qū)內(nèi)存在需要修繕的人行道(針對路面破損、寬度不足、雨后積水、夜間照明不足、鋪裝不防滑等問題)
E. 社區(qū)內(nèi)開敞空間、建筑場地、道路、住宅和公共建筑出入口需要完善無障礙設(shè)施建設(shè)
F. 社區(qū)內(nèi)需要完善公共綠地或公共活動場地建設(shè)及其配置(包括健身器材、健身步道、休息座椅等)
23. 您所在社區(qū)在服務(wù)設(shè)施方面是否具有以下需求()?
A. 需要提高社區(qū)綜合服務(wù)站管理服務(wù)水平
B. 需要提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施管理服務(wù)水平
C. 需要提高社區(qū)托兒所、嬰幼兒照護設(shè)施管理服務(wù)水平
D. 需要提高小學(xué)教學(xué)質(zhì)量
E. 需要提高幼兒園的教育水平
F. 需要提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療水平
G. 需要完善社區(qū)綜合超市或菜市場業(yè)態(tài)(包括蔬菜、水果、生鮮、日常生活用品等業(yè)態(tài))
H. 沒有需求
I. 不了解
24. 您所在小區(qū)在智慧化改造方面是否具有以下需求()?
A. 需要完善小區(qū)內(nèi)智能信包箱、智能快遞柜配置及便利性
B. 需要完善小區(qū)內(nèi)智能安防設(shè)施建設(shè)及服務(wù)水平
C. 需要提升小區(qū)內(nèi)智能煙感報警裝置產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平
D. 需要提升小區(qū)內(nèi)燃?xì)鈭缶鳟a(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平
E. 需要提升小區(qū)內(nèi)高空拋物監(jiān)測裝置產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平
F. 需要提升小區(qū)內(nèi)消防通道智能監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量和服務(wù)水平
G. 需要提升小區(qū)內(nèi)電動自行車禁入電梯系統(tǒng)識別準(zhǔn)確率
H. 沒有需求
I. 不了解
25. 您所在社區(qū)在智慧服務(wù)方面是否具有以下需求()?
A. 需要提升社區(qū)智慧綜合信息服務(wù)平臺在社區(qū)生活、智慧安防、政務(wù)與公共事項等方面的智能化水平和精細(xì)化程度
B. 需要提升小區(qū)智慧物業(yè)綜合管理平臺在物業(yè)管理、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和生活服務(wù)等方面的智能化水平和精細(xì)化程度
C. 沒有需求
D. 不了解
26. 您所在社區(qū)在社區(qū)治理方面是否具有以下需求()?
A. 需要提升綜治、民政、城管、信訪、市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理等各部門在社區(qū)的服務(wù)能力
B. 需要提升快遞員、網(wǎng)約配送員出入小區(qū)便捷度
C. 需要優(yōu)化完善社區(qū)民主協(xié)商制度，提升居民在社區(qū)治理中的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)
D. 需要提高社區(qū)志愿者專業(yè)化服務(wù)水平
E. 沒有需求
27. 您所在社區(qū)在社區(qū)文化方面是否具有以下需求()
A. 需要加強社區(qū)本土文化元素的保護、傳承與利用，提升社區(qū)本土文化影響力
B. 需要提高社區(qū)內(nèi)城市書房、文化驛站等文化空間管理服務(wù)水平
C. 需要提高社區(qū)群眾性文體活動的質(zhì)量和吸引力
D. 沒有需求
E. 不了解
28. 您所在小區(qū)物業(yè)服務(wù)方面是否具有以下需求()
A. 需要提高小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平和矛盾糾紛處置的及時性
B. 需要提高小區(qū)業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會服務(wù)水平
C. 沒有需求
D. 不了解
29. 您所在小區(qū)老年人活動室方面是否具有以下需求()?
A. 需要新增閱覽室、健身房、棋牌室等功能
B. 沒有需求
C. 不了解
D. 沒有老年人活動室
30. 您所在小區(qū)兒童之家方面是否具有以下需求()?
A. 需要新增游戲娛樂、親子閱讀、課后托管、家庭教育指導(dǎo)、主題實踐活動、保護和轉(zhuǎn)介等服務(wù)等功能
B. 沒有需求
C. 不了解
D. 沒有兒童之家
31. 您所在小區(qū)共享書房方面是否具有以下需求()?
A. 需要配置書屋、共享圖書館等學(xué)習(xí)場所
B. 沒有需求
C. 不了解
D. 沒有共享書房
32. 您所在小區(qū)室內(nèi)健身房（設(shè)施）方面是否具有以下需求()?
A. 需要新增乒乓球臺、跑步機、健身車等運動器材
B. 需要配備必要的更衣室、器材儲藏室等管理設(shè)施
C. 沒有需求
D. 不了解
E. 沒有室內(nèi)健身房（設(shè)施）
33. 您所在社區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間方面是否具有以下需求()?
A. 需要提供免費或低成本的開放式辦公空間
B. 需要提供會議、文印、休閑等相關(guān)服務(wù)
C. 沒有需求
D. 不了解
E. 沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間
34. 您所在小區(qū)物業(yè)數(shù)字化服務(wù)方面是否具有以下需求()?
A. 需要提供數(shù)字化服務(wù)的APP/小程序/微信/web端等載體提供服務(wù)
B. 需要提供便民服務(wù)、智能繳費、線上報修、智能門禁、社區(qū)公告、投訴建議等基礎(chǔ)功能
C. 沒有需求
D. 不了解
E. 沒有物業(yè)數(shù)字化服務(wù)
35. 您所在社區(qū)文化節(jié)慶活動方面是否開展以下活動()?
A. 定期舉辦社區(qū)文化節(jié)慶活動
B. 每年不少于4次
C. 沒有需求
D. 不了解
E. 沒有社區(qū)文化節(jié)慶活動
36. 您所在小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查方面是否開展以下活動()?
A. 是否定期進行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查
B. 沒有需求
C. 不了解
D. 沒有小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查
37. 37. 您所在社區(qū)還存在的其他問題?(填空題) ___________________________
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