2026年南通市能達(dá)社區(qū)居民滿意度調(diào)查問卷

親愛的居民朋友:
為了了解居民對(duì)能達(dá)社區(qū)建設(shè)的滿意程度，進(jìn)一步促進(jìn)南通高質(zhì)量發(fā)展，更全面地挖掘社區(qū)問題，我市正開展2026年度社區(qū)體檢居民滿意度調(diào)查，請(qǐng)您填寫此問卷。問卷為匿名形式，所有信息將被嚴(yán)格保密，您提供的意見僅供研究使用，謝謝您的支持!

一、個(gè)人基本情況

1. 1. 您居住的小區(qū)是:_________________________________

2. 您的年齡是?

A.小于18B.18~24C.25~34D.35~44E.45~54F.55~64G.大于65

3. 您的性別是?

A.男 ○B.女

4. 您的職業(yè)是?

A.黨政機(jī)關(guān)或事業(yè)人員B.教育科研人員C.企業(yè)員工D.個(gè)體經(jīng)營者E.工人F.商業(yè)/服務(wù)業(yè)員工G.自由職業(yè)者H.學(xué)生I.離退休J.待業(yè)

5. 您在本小區(qū)居住時(shí)間?

A,小于1年 ○B.1~5年 ○C.5年以上

6. 您在本小區(qū)屬于?

A.原住居民（社區(qū)內(nèi)自有房產(chǎn)或戶籍在此）B.租戶（租住在本社區(qū)）C.流動(dòng)人口（因出差、旅行暫居于本社區(qū)）

7. 您家中是否有以下人群?（可多選，用于分層分析）

0–6歲兒童中小學(xué)生上班族60歲以上老人殘障人士無上述人群

8. 您對(duì)本小區(qū)的總體評(píng)價(jià)是?

A.非常滿意 ○B.滿意 ○C.一般D.不滿意 ○E.非常不滿意 ○F.不了解

9. 您對(duì)所屬社區(qū)的總體評(píng)價(jià)是?

A.非常滿意 ○B.滿意 ○C.一般D.不滿意 ○E.非常不滿意 ○F.不了解

二、社區(qū)體檢問題

10. 您所在的小區(qū)的周邊衛(wèi)生環(huán)境是否存在問題?

A.街道臟亂、垃圾多B.有異味，塵土飛揚(yáng)C.附近存在黑臭水體D.垃圾投放點(diǎn)過少E.街道違規(guī)堆放雜物被占用F.存在衛(wèi)生死角G.沿街餐飲店油煙、深夜噪音擾民H.其他 _________________*I.不了解

11. 您所在的小區(qū)的周邊公共活動(dòng)空間是否存在問題?

A.公園綠地、廣場地?cái)?shù)量太少B.公園、廣場活動(dòng)空間小、體驗(yàn)不好C.公園綠化景觀不佳D.兒童游樂設(shè)施少、陳舊破損E.體育健身設(shè)施少、形式單一F.老年活動(dòng)場地不足G.缺少公共桌椅、宣傳欄、雕塑等休息設(shè)施H.其他 _________________*I.不了解

12. 您所在社區(qū)在設(shè)施完善方面是否具有以下需求()?

A.社區(qū)內(nèi)存在需要治理的易澇積水點(diǎn)(雨后積水深度超過15厘米，積水時(shí)間超過2小時(shí)B.社區(qū)內(nèi)存在需要更新改造的供排水、燃?xì)?、?qiáng)弱電等老舊破損管道C.社區(qū)內(nèi)需要完善微型消防站建設(shè)及其配置(包括人員、滅火器、水槍、水帶、外線電話、手持對(duì)講機(jī)等)D.沒有需求

13. 您在社區(qū)內(nèi)最常使用的商業(yè)服務(wù)是（）?

超市/便利店菜市場/生鮮店餐飲（早餐、快餐、小吃等）藥店快遞/代收點(diǎn)理發(fā)店家政/維修服務(wù)書店/咖啡館健身/兒童游樂其他:

14. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)商業(yè)配套是否滿足日常生活需求?

○完全滿足，無需外出○基本滿足，偶爾需去遠(yuǎn)處○不太滿足，經(jīng)常需去其他區(qū)域○完全不滿足，生活很不方便

15. 您最希望新增哪些商業(yè)業(yè)態(tài)?（）

社區(qū)食堂/老年助餐點(diǎn)托育中心/早教機(jī)構(gòu)24小時(shí)便利店品質(zhì)咖啡館/茶飲店書店或共享自習(xí)室寵物服務(wù)（洗護(hù)、醫(yī)療）健康理療/中醫(yī)館文創(chuàng)手作/花店智能自助服務(wù)（洗衣、售貨等）其他:

16. 您對(duì)社區(qū)商業(yè)環(huán)境的整體滿意度如何?

○非常滿意○滿意○一般○不滿意○非常不滿意

17. 您通常步行多久可到達(dá)最近的商業(yè)服務(wù)點(diǎn)?

○3分鐘以內(nèi)○3–5分鐘○5–10分鐘○10分鐘以上○不確定

18. 您是否愿意為更高品質(zhì)的社區(qū)商業(yè)服務(wù)支付略高價(jià)格?（如有機(jī)食材、品牌連鎖等）

○愿意○視情況而定○不愿意

19. 您對(duì)社區(qū)商業(yè)的營業(yè)時(shí)間是否滿意?

○滿意，覆蓋早中晚需求○一般，部分時(shí)段不足（如早餐、夜間）○不滿意，多數(shù)店鋪關(guān)門太早

20. 您認(rèn)為社區(qū)商業(yè)最需改善的方面是?

增加品類多樣性提升商品/服務(wù)質(zhì)量改善環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)化空間布局（更集中或更分散）延長營業(yè)時(shí)間降低價(jià)格其他:

21. 您是否愿意參與社區(qū)商業(yè)共建（如提建議、認(rèn)領(lǐng)微空間、參加市集等）?

○非常愿意○愿意○不太愿意○完全不愿意

22. 您所在社區(qū)在便民設(shè)施方面是否具有以下需求(?)

A. 社區(qū)內(nèi)需要增加機(jī)動(dòng)車停車泊位、非機(jī)動(dòng)車停車設(shè)施、智慧停車系統(tǒng)B. 社區(qū)內(nèi)需要增加新能源汽車充電樁C. 小區(qū)內(nèi)需要增加電動(dòng)自行車室外充電設(shè)施和停放場所D. 社區(qū)內(nèi)存在需要修繕的人行道(針對(duì)路面破損、寬度不足、雨后積水、夜間照明不足、鋪裝不防滑等問題)E. 社區(qū)內(nèi)開敞空間、建筑場地、道路、住宅和公共建筑出入口需要完善無障礙設(shè)施建設(shè)F. 社區(qū)內(nèi)需要完善公共綠地或公共活動(dòng)場地建設(shè)及其配置(包括健身器材、健身步道、休息座椅等)

23. 您所在社區(qū)在服務(wù)設(shè)施方面是否具有以下需求()?

A. 需要提高社區(qū)綜合服務(wù)站管理服務(wù)水平B. 需要提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施管理服務(wù)水平C. 需要提高社區(qū)托兒所、嬰幼兒照護(hù)設(shè)施管理服務(wù)水平D. 需要提高小學(xué)教學(xué)質(zhì)量E. 需要提高幼兒園的教育水平F. 需要提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療水平G. 需要完善社區(qū)綜合超市或菜市場業(yè)態(tài)(包括蔬菜、水果、生鮮、日常生活用品等業(yè)態(tài))H. 沒有需求I. 不了解

24. 您所在小區(qū)在智慧化改造方面是否具有以下需求()?

A. 需要完善小區(qū)內(nèi)智能信包箱、智能快遞柜配置及便利性B. 需要完善小區(qū)內(nèi)智能安防設(shè)施建設(shè)及服務(wù)水平C. 需要提升小區(qū)內(nèi)智能煙感報(bào)警裝置產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平D. 需要提升小區(qū)內(nèi)燃?xì)鈭?bào)警器產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平E. 需要提升小區(qū)內(nèi)高空拋物監(jiān)測裝置產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平F. 需要提升小區(qū)內(nèi)消防通道智能監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量和服務(wù)水平G. 需要提升小區(qū)內(nèi)電動(dòng)自行車禁入電梯系統(tǒng)識(shí)別準(zhǔn)確率H. 沒有需求I. 不了解

25. 您所在社區(qū)在智慧服務(wù)方面是否具有以下需求()?

A. 需要提升社區(qū)智慧綜合信息服務(wù)平臺(tái)在社區(qū)生活、智慧安防、政務(wù)與公共事項(xiàng)等方面的智能化水平和精細(xì)化程度B. 需要提升小區(qū)智慧物業(yè)綜合管理平臺(tái)在物業(yè)管理、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和生活服務(wù)等方面的智能化水平和精細(xì)化程度C. 沒有需求D. 不了解

26. 您所在社區(qū)在社區(qū)治理方面是否具有以下需求()?

A. 需要提升綜治、民政、城管、信訪、市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、應(yīng)急管理等各部門在社區(qū)的服務(wù)能力B. 需要提升快遞員、網(wǎng)約配送員出入小區(qū)便捷度C. 需要優(yōu)化完善社區(qū)民主協(xié)商制度，提升居民在社區(qū)治理中的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)D. 需要提高社區(qū)志愿者專業(yè)化服務(wù)水平E. 沒有需求

27. 您所在社區(qū)在社區(qū)文化方面是否具有以下需求()

A. 需要加強(qiáng)社區(qū)本土文化元素的保護(hù)、傳承與利用，提升社區(qū)本土文化影響力B. 需要提高社區(qū)內(nèi)城市書房、文化驛站等文化空間管理服務(wù)水平C. 需要提高社區(qū)群眾性文體活動(dòng)的質(zhì)量和吸引力D. 沒有需求E. 不了解

28. 您所在小區(qū)物業(yè)服務(wù)方面是否具有以下需求()

A. 需要提高小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平和矛盾糾紛處置的及時(shí)性B. 需要提高小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理委員會(huì)服務(wù)水平C. 沒有需求D. 不了解

29. 您所在小區(qū)老年人活動(dòng)室方面是否具有以下需求()?

A. 需要新增閱覽室、健身房、棋牌室等功能B. 沒有需求C. 不了解D. 沒有老年人活動(dòng)室

30. 您所在小區(qū)兒童之家方面是否具有以下需求()?

A. 需要新增游戲娛樂、親子閱讀、課后托管、家庭教育指導(dǎo)、主題實(shí)踐活動(dòng)、保護(hù)和轉(zhuǎn)介等服務(wù)等功能B. 沒有需求C. 不了解D. 沒有兒童之家

31. 您所在小區(qū)共享書房方面是否具有以下需求()?

A. 需要配置書屋、共享圖書館等學(xué)習(xí)場所B. 沒有需求C. 不了解D. 沒有共享書房

32. 您所在小區(qū)室內(nèi)健身房（設(shè)施）方面是否具有以下需求()?

A. 需要新增乒乓球臺(tái)、跑步機(jī)、健身車等運(yùn)動(dòng)器材B. 需要配備必要的更衣室、器材儲(chǔ)藏室等管理設(shè)施C. 沒有需求D. 不了解E. 沒有室內(nèi)健身房（設(shè)施）

33. 您所在社區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間方面是否具有以下需求()?

A. 需要提供免費(fèi)或低成本的開放式辦公空間B. 需要提供會(huì)議、文印、休閑等相關(guān)服務(wù)C. 沒有需求D. 不了解E. 沒有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間

34. 您所在小區(qū)物業(yè)數(shù)字化服務(wù)方面是否具有以下需求()?

A. 需要提供數(shù)字化服務(wù)的APP/小程序/微信/web端等載體提供服務(wù)B. 需要提供便民服務(wù)、智能繳費(fèi)、線上報(bào)修、智能門禁、社區(qū)公告、投訴建議等基礎(chǔ)功能C. 沒有需求D. 不了解E. 沒有物業(yè)數(shù)字化服務(wù)

35. 您所在社區(qū)文化節(jié)慶活動(dòng)方面是否開展以下活動(dòng)()?

A. 定期舉辦社區(qū)文化節(jié)慶活動(dòng)B. 每年不少于4次C. 沒有需求D. 不了解E. 沒有社區(qū)文化節(jié)慶活動(dòng)

36. 您所在小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查方面是否開展以下活動(dòng)()?

A. 是否定期進(jìn)行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查B. 沒有需求C. 不了解D. 沒有小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查

37. 37. 您所在社區(qū)還存在的其他問題?(填空題) ___________________________

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