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陸道培醫(yī)院餐廳滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)員工餐廳運(yùn)營(yíng)工作的支持。為全面提升餐食質(zhì)量與綜合服務(wù)水平，切實(shí)滿(mǎn)足大家的就餐需求，特開(kāi)展本次滿(mǎn)意度調(diào)查，您的反饋將作為餐廳優(yōu)化改進(jìn)的核心參考，感謝您提出寶貴意見(jiàn)！
您的身份：
員工
患者或者患者家屬
1.您對(duì)菜品質(zhì)量（新鮮度、色澤、品相）是否滿(mǎn)意？
滿(mǎn)意：品質(zhì)穩(wěn)定
一般：基本合格
不滿(mǎn)意：較差
2.您對(duì)菜品花樣更新及營(yíng)養(yǎng)搭配是否滿(mǎn)意？
滿(mǎn)意：豐富合理
一般：中規(guī)中矩
不滿(mǎn)意：?jiǎn)我皇Ш?/label>
3.您對(duì)菜品葷素搭配合理性是否滿(mǎn)意？
滿(mǎn)意：配比適宜
一般：尚可接受
不滿(mǎn)意：搭配失衡
4.您對(duì)菜品口味（咸淡、軟硬、油膩度）是否滿(mǎn)意？
滿(mǎn)意：適口合味
一般：平淡普通
不滿(mǎn)意：口味不佳
5.溫度適宜度：菜品上桌時(shí)的溫度是否剛好適口，不燙不涼？
滿(mǎn)意：溫?zé)徇m口
一般：溫度一般
不滿(mǎn)意：偏涼偏冷
6.您對(duì)
菜品分量、足量供應(yīng)
是否滿(mǎn)意？
滿(mǎn)意：足量充足
一般：分量適中
不滿(mǎn)意：偏少不足
7.您對(duì)餐廳及餐具清潔消毒情況是否滿(mǎn)意？
滿(mǎn)意：干凈整潔
一般：基本整潔
不滿(mǎn)意：衛(wèi)生較差
8.您對(duì)自助補(bǔ)菜、檔口出餐效率是否滿(mǎn)意？
滿(mǎn)意：及時(shí)高效
一般：速度一般
不滿(mǎn)意：緩慢滯后
9.您對(duì)工作人員態(tài)度、儀容儀表是否滿(mǎn)意？
滿(mǎn)意：規(guī)范得體
一般：普通正常
不滿(mǎn)意：散漫不佳
10.您對(duì)意見(jiàn)需求的及時(shí)回應(yīng)處理是否滿(mǎn)意？
滿(mǎn)意：響應(yīng)迅速
一般：響應(yīng)一般
不滿(mǎn)意：拖延無(wú)反饋
11.您對(duì)餐廳
整體服務(wù)與就餐綜合體驗(yàn)
的評(píng)價(jià)：
非常滿(mǎn)意：整體十分出色
滿(mǎn)意：表現(xiàn)穩(wěn)定合宜
一般：整體尚可接受
不滿(mǎn)意：存在明顯不足
非常不滿(mǎn)意：整體急需改進(jìn)
12.為豐富餐食選擇、貼合季節(jié)與員工需求，歡迎您分享
心儀的菜品
，后續(xù)將擇優(yōu)納入供應(yīng)，給您帶來(lái)更多就餐驚喜。
13.請(qǐng)您對(duì)餐廳的優(yōu)化提升提出其他寶貴建議：
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