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高校新媒體（微博超話+微信公眾號）運(yùn)營與用戶參與度調(diào)研問卷

本次問卷結(jié)合高校微博超話輿情運(yùn)營、高校微信公眾號思想引領(lǐng)、圖書館公眾號傳播效能、企業(yè)微博營銷用戶參與邏輯四類文獻(xiàn)研究成果設(shè)計(jì)，面向在校大學(xué)生開展調(diào)研，用于研究高校雙新媒體平臺內(nèi)容質(zhì)量、運(yùn)營模式、輿情引導(dǎo)、用戶參與意愿與使用痛點(diǎn);問卷包含封閉式單選、封閉式多選、量表題、開放式主觀問答題四類題型，匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究。
填寫對象:全日制在校本科生/研究生
填寫預(yù)計(jì)時(shí)長:5分鐘
第一部分:基礎(chǔ)信息
1.?您所在年級（）
2.?您的學(xué)科類別（）
3.?您日常使用微博、微信的日均時(shí)長（）
第二部分:高校微博超話使用情況
4. 您是否關(guān)注本校官方微博及高校超話?（）
5.若您未關(guān)注本校微博/超話，您不使用微博查看校園相關(guān)內(nèi)容的主要原因?【多選】
6.未來學(xué)校優(yōu)化超話運(yùn)營后，您是否愿意嘗試關(guān)注本校微博超話?【單選】
7.?您瀏覽本校微博超話主要目的是?（多選）
8.?超話內(nèi)哪類話題最容易引發(fā)您評論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等參與行為?（多選）
9.?面對超話出現(xiàn)的負(fù)面輿情（宿舍空調(diào)、食堂收費(fèi)、校園管理投訴等），校方官方一般做法?（）
10.?您更愿意相信官方發(fā)布信息還是校內(nèi)私人自媒體（表白墻、校園大V）內(nèi)容?（）
11.從參與意愿打分（1~5分，1極低、5極高）:您主動(dòng)在超話發(fā)帖留言的意愿（）
12.本校微博超話現(xiàn)存最突出的3個(gè)問題【多選，】
13.您覺得學(xué)校官方運(yùn)營超話，從內(nèi)容、互動(dòng)、輿情回應(yīng)三方面如何優(yōu)化能提升學(xué)生參與度?
第三部分:高校微信公眾號使用情況
14.您關(guān)注的校內(nèi)微信公眾號類型（多選）
15.若您未關(guān)注任何校內(nèi)微信公眾號，您不關(guān)注的主要原因?【多選】
16.若公眾號增設(shè)你需要的專欄內(nèi)容，是否考慮關(guān)注校內(nèi)公眾號?【單選】
17.您使用公眾號高頻功能（多選）
18.您偏好的公眾號推送時(shí)間段（）
19.影響您點(diǎn)開推文閱讀的關(guān)鍵因素（多選）
20.對公眾號內(nèi)容滿意度（1-5分，1很差，5優(yōu)秀）（）
21.希望校內(nèi)公眾號新增專欄【多選】
22.取消關(guān)注校內(nèi)公眾號的原因【多選】
第四部分:高校新媒體輿情引導(dǎo)與用戶參與認(rèn)知（封閉+開放）
23.當(dāng)微博超話/公眾號出現(xiàn)不實(shí)校園爆料、偏激言論時(shí)，您通常會?（多選）
24.學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、理性上網(wǎng)相關(guān)教育頻次?（）
25.新媒體平臺的有獎(jiǎng)互動(dòng)、話題征集活動(dòng)，能否提升你的參與熱情?（）
26.學(xué)校官微、公眾號可采用哪些活動(dòng)提升在校生活躍度?【多選】
第五部分:整體建議
27.綜合本校微博超話、微信公眾號兩大平臺現(xiàn)狀，從內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、發(fā)布節(jié)奏、粉絲互動(dòng)、輿情管理五個(gè)維度，提出優(yōu)化建議:
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