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住院病人滿意度調(diào)查表
尊敬的病員同志：
您好
!
感謝您對(duì)心內(nèi)五科的信任，為了解本科室的醫(yī)療服務(wù)情況，使我們的工作不斷改進(jìn)，能更貼近您的需求，麻煩您將醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)情況如實(shí)告知我們
。謝謝合作！
您的姓名：
日期
1、您入院時(shí)對(duì)接診醫(yī)生的態(tài)度是否滿意？
滿意
基本滿意
不滿意
2、您知道您的主管醫(yī)生是誰(shuí)嗎？
知道
不知道
3、您對(duì)主管醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
滿意
基本滿意
不滿意
4
、您對(duì)醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)是否滿意？
滿意
基本滿意
不滿意
5
、您對(duì)醫(yī)生的用藥是否滿意？
滿意
基本滿意
不滿意
6
、您遇到問(wèn)題時(shí)醫(yī)生是否能及時(shí)耐心幫您解決？
能
基本能
不能
7
、您對(duì)接診護(hù)士的態(tài)度是否滿意？
滿意
基本滿意
不滿意
8
、您知道您的責(zé)任護(hù)士是誰(shuí)嗎？
知道
不知道
9
、您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
滿意
基本滿意
不滿意
10
、您對(duì)護(hù)士的治療及護(hù)理技術(shù)是否滿意？（注：不包括實(shí)習(xí)同學(xué)）
滿意
基本滿意
不滿意
11
、您遇到問(wèn)題時(shí)護(hù)士是否能耐心的幫您解決？
能
基本能
不能
12
、您認(rèn)為科室的醫(yī)療程序合理嗎？
合理
基本合理
不合理
13
、您對(duì)科室的醫(yī)療護(hù)理措施是否滿意？
滿意
基本滿意
不滿意
14
、您在住院期間是否有醫(yī)護(hù)人員暗示或索要紅包、禮品？
有
沒有
15
、您對(duì)科室、醫(yī)院的工作有何好的建議
?
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