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老年人智能技術適配情況及幫扶需求調(diào)查問卷\n
添加問卷說明
1. 您的年齡段
A.60~65周歲
B.66~72周歲
C.73~80周歲
D.80周歲以上
2. 日常同住情況?
A.獨自居住
B.和老伴同住
C.與子女/晚輩同住
D.保姆陪護
3. 您日常是否使用智能手機?
A.每天高頻使用
B.偶爾使用(每周3次以內(nèi))
C.僅接打電話
D.完全不會用
4. 您是否配備智能手環(huán)/智能健康監(jiān)測設備?
A.長期佩戴日常測心率血壓
B.有設備極少使用
C.沒有,但想要購置
D.完全不了解
5. 您有沒有使用過線上就醫(yī)(掛號、問診、繳費)?
A.熟練自主操作
B.需要家人幫忙才能完成
C.試過一次失敗了
D.從未使用
6. 使用智能產(chǎn)品時,您最大障礙來自?
A.字體小看不清
B.圖標復雜看不懂、步驟多
C.不會打字/觸屏操作
D.怕點錯扣費、受騙不敢碰
7. 手機日常最難搞定的功能是?
A.掃碼付款、收付款
B.線上掛號看病
C.微信視頻、發(fā)消息
D.查健康碼、乘車碼
8. 遇到設備難題您優(yōu)先求助對象?
A.身邊子女晚輩
B.鄰里朋友
C.社區(qū)工作人員
D.自己摸索放棄使用
9. 您偏好哪種幫扶授課形式?
A.線下社區(qū)小班手把手教學
B.電話一對一指導
C.紙質(zhì)圖文說明書自學
D.短視頻教程
10. 您希望的幫扶頻次?
A.每周1次小課堂
B.每月2次集中教學
C.隨問隨上門幫扶
D.不需要幫扶
11. 您最想優(yōu)先學習的智能內(nèi)容?
A.就醫(yī)掛號、醫(yī)保線上操作
B.手機支付防詐騙
C.智能手環(huán)健康數(shù)據(jù)查看
D.微信基礎聊天
12. 除問卷提到內(nèi)容外,您使用智能設備還遇到哪些具體困難?
13. 對于社區(qū)/社會幫扶老年人學智能技術,您有什么建議?
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