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大學生網(wǎng)購調(diào)查問卷
您好!為了解當前大學生的網(wǎng)絡(luò)購物習慣與消費現(xiàn)狀,特開展本次問卷調(diào)查。本問卷匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,感謝您的支持與配合!
1. Q1. 您的性別是？
A. 男
B. 女
2. Q2. 您目前所在的年級是？
A. 大一/大二
B. 大三/大四
C. 碩士及以上研究生
3. Q3. 您平均每個月進行網(wǎng)購的頻率大約是？
A. 幾乎不網(wǎng)購
B. 1-3次
C. 4-6次
D. 7次及以上
4. Q4. 您每月在網(wǎng)購上的平均支出大約占您月生活費的比例是？
A. 10%以下
B. 10%-30%
C. 31%-50%
D. 50%以上
5. Q5. 您在網(wǎng)購時最常購買的商品類別有哪些？（可多選）
A. 服飾鞋包
B. 美妝護膚/個人護理
C. 數(shù)碼產(chǎn)品/家用電器
D. 食品零食/生鮮
E. 書籍/學習用品
F. 虛擬商品（如游戲充值、視頻會員等）
6. Q6. 您最常使用的網(wǎng)購平臺是哪些？（可多選）
A. 淘寶/天貓
B. 京東
C. 拼多多
D. 抖音/快手（直播電商）
E. 閑魚等二手交易平臺
7. Q7. 促使您決定購買某件商品的最主要因素是？（最多選兩項）
A. 價格優(yōu)惠/性價比高
B. 商品質(zhì)量與實用性
C. 品牌知名度
D. 其他買家的評價與銷量
E. 主播推薦或廣告宣傳
8. Q8. 您在網(wǎng)購過程中，最看重商家的哪項服務(wù)？
A. 發(fā)貨速度與物流時效
B. 退換貨政策與售后保障
C. 客服響應速度與態(tài)度
D. 包裝完好度
9. Q9. 您在網(wǎng)購時遇到過以下哪些問題？（可多選）
A. 貨不對板/實物與圖片差異大
B. 物流緩慢或包裹丟失損壞
C. 售后服務(wù)差/退換貨困難
D. 個人信息泄露/騷擾推銷
E. 未遇到明顯問題
10. Q10. 總體而言，您對目前的網(wǎng)購體驗滿意嗎？
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
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