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新汶中心醫(yī)院五官科住院病人滿意度調(diào)查表(2026.06)
尊敬的患者/家屬您好! 在您住院期間,感謝您對我們工作的支持,為進一步提高我院的工作質(zhì)量,為您提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護理服務,請您對以下問卷調(diào)查予以客觀評價,以利于我們在工作中不斷提高。謝謝您的配合!
1. 您在入院時辦理手續(xù)是否方便
是
否
2. 您新入院時,護士能否為您詳細介紹入院須知
能
否
3. 護士能否為您介紹相關(guān)設備的正確使用方法(如:床、呼叫器等)
能
否
4. 責任護士能否向您介紹病區(qū)的安全注意事項
能
否
5. 住院期間責任護士是否能為您介紹相關(guān)疾病知識
是
否
6. 護士能否為您介紹用藥知識及注意事項
能
否
7. 護士能否耐心解答您提出的問題
能
否
8. 您按鈴時護士能否及時應答處理
能
否
9. 護士能否及時巡視病房,使您安心
能
否
10. 為了保護隱私,護士為您做特殊部位的護理時,能否主動為您遮蔽
能
否
11. 您對護士的技術(shù)操作是否滿意
是
否
12. 在您手術(shù)前后,護士能否為您及家屬提供相應指導
能
否
13. 您對科室護理人員的服務態(tài)度是否滿意
是
否
14. 請寫出您最滿意的護士的名字。
15. 請您對我院護理工作中存在的不足和需改進之處提出寶貴意見和建議!
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