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常州本地旅游服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的游客，您好！為了解您對(duì)常州本地旅游服務(wù)的滿意度，我們特開展本次問卷調(diào)查。您的反饋對(duì)我們提升旅游服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn)和感受如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與合作！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請(qǐng)選擇

3. 您的常住地是否為常州

是否

4. 過去一年內(nèi)您到常州旅游的次數(shù)

1次2-3次4-5次6次及以上

5. 您在常州旅游時(shí)曾前往過哪些類型的景點(diǎn)

主題樂園（如中華恐龍園、環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷）歷史文化景點(diǎn)（如淹城春秋樂園、天寧寺）自然風(fēng)光景區(qū)（如天目湖、南山竹海）博物館/紀(jì)念館（如常州博物館、瞿秋白紀(jì)念館）城市公園（如紅梅公園、青楓公園）其他

6. 請(qǐng)對(duì)您在常州旅游時(shí)以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

景點(diǎn)門票價(jià)格合理性

景點(diǎn)內(nèi)設(shè)施完善程度（如衛(wèi)生間、休息區(qū)）

景點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生狀況

景點(diǎn)工作人員服務(wù)態(tài)度

景點(diǎn)內(nèi)指示標(biāo)識(shí)清晰度

7. 請(qǐng)對(duì)您在常州旅游時(shí)以下交通方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

城市公共交通便利性

景區(qū)周邊交通便捷性

出租車/網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量

停車設(shè)施及收費(fèi)合理性

8. 請(qǐng)對(duì)您在常州旅游時(shí)以下住宿方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

住宿價(jià)格合理性

住宿環(huán)境衛(wèi)生狀況

住宿服務(wù)人員態(tài)度

住宿基礎(chǔ)設(shè)施完善程度（如空調(diào)、熱水、網(wǎng)絡(luò)）

9. 請(qǐng)對(duì)您在常州旅游時(shí)以下餐飲方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

餐飲價(jià)格合理性

餐飲口味

餐飲衛(wèi)生狀況

餐飲服務(wù)態(tài)度

10. 您對(duì)常州旅游整體服務(wù)的滿意度

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

11. 您向親友推薦常州旅游的可能性有多大

不可能

極有可能

12. 您認(rèn)為常州旅游服務(wù)目前存在哪些主要問題

門票價(jià)格偏高交通不夠便利餐飲住宿性價(jià)比不高景區(qū)服務(wù)人員專業(yè)性不足旅游信息獲取不便捷景點(diǎn)設(shè)施維護(hù)不到位其他

13. 您對(duì)提升常州本地旅游服務(wù)質(zhì)量有哪些具體的建議或意見

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常州本地旅游服務(wù)滿意度調(diào)查問卷