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彭州市中西醫(yī)結合醫(yī)院 康復科住院患者護理服務滿意度調查表 （2026年6月)

      尊敬的病友您好！為了不斷提高我院的服務質量，最大限度改善您的就醫(yī)感受，我們設計了此滿意度調查表，請根據您的真實想法填寫，衷心感謝您的支持和配合！
1.您的年齡是否65歲以上
2.您對本次住院的總體印象
3.當您入院來到病房時，護士對您的接待
4.您知道您的責任護士是誰嗎？
5.護士對您的稱謂、尊重和保護您的個人隱私
6.您對住院期間護士的服務態(tài)度滿意嗎？
7.您對護士的技術水平
8.入院時護士是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境、住院期間的注意事項
9.護士是否每次操作都核對了您的住院號和姓名
10.住院期間護士主動幫助、指導您保持個人清潔衛(wèi)生
11.您對住院期間病床清潔整齊是否滿意
12.當您遇到問題或有疑問時，護士對您的回答
13.當您需要幫助時，護士為您提供的服務
14.護士能否做到及時、主動巡視您的病房
15.護士對您提供飲食健康指導是否滿意
16.護士能夠主動為您介紹用藥、檢查、手術等相關知識及注意事項
17.您住院期間是否做了中醫(yī)護理操作？
18.您對中醫(yī)護理操作滿意嗎？
19.您是否即將出院？
20.護士能夠主動講解出院后的注意事項
21.護士長能夠經常深入病房了解情況或征求您的意見
22.您對護士長的工作表現(xiàn)
23.您對護理服務的總體評價
24.您在醫(yī)院診療過程中，有無醫(yī)護人員向您索要紅包、禮品、禮金、消費卡等財物。
25.您最滿意的護士名字
26.您最不滿意的護士名字
27.您對該病區(qū)工作有何意見
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