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哈尼蜜蜂蜜品牌調(diào)查問卷
1您購買哈尼蜜蜂蜜的頻率是?
每天
每周
每月
偶爾
從不
2您的性別是?
男
女
不愿透露
3您的年齡段是?
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲以上
4您購買哈尼蜜蜂蜜的主要用途是?(可多選)
自用日常保健
家庭食用(老人/兒童)
送禮/伴手禮
烘焙/烹飪原料
其他
5您通常通過什么渠道購買哈尼蜜產(chǎn)品?
天貓/京東等電商平臺
抖音/小紅書等直播電商
線下商超/專賣店
微信社群/私域團(tuán)購
其他
6您對哈尼蜜蜂蜜的口感與風(fēng)味(甜度適中、花香自然、入口順滑)滿意嗎?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
7您對哈尼蜜蜂蜜的質(zhì)地與純度(濃稠度適中、無雜質(zhì)、結(jié)晶狀態(tài)正常)滿意嗎?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
8您對哈尼蜜產(chǎn)品的新鮮度與保質(zhì)期設(shè)置合理性滿意嗎?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
9您對哈尼蜜包裝的美觀度與品牌辨識度滿意嗎?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
10您對哈尼蜜包裝的實(shí)用性(密封性、取用方便、不易滲漏)滿意嗎?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
11您對哈尼蜜包裝信息的清晰度(成分、產(chǎn)地、食用方法、生產(chǎn)日期)滿意嗎?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
12您對哈尼蜜產(chǎn)品價格與品質(zhì)的匹配度滿意嗎?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
13您認(rèn)為哈尼蜜與市場上其他蜂蜜品牌相比的性價比如何?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
14您對哈尼蜜"天然/無添加"品牌承諾的信任度如何?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
15您對哈尼蜜產(chǎn)品溯源信息(蜜源地、檢測報告)的透明度滿意嗎?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
16您首次購買哈尼蜜的契機(jī)是?(可多選)
親友推薦
社交媒體種草(小紅書/抖音/微博)
電商平臺搜索/推薦
線下試吃/活動體驗(yàn)
品牌知名度/口碑
促銷活動吸引
其他
17您對哈尼蜜客服/售后服務(wù)的響應(yīng)速度與問題解決能力滿意嗎?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
未接觸客服
18您對哈尼蜜物流配送體驗(yàn)(包裝完好、配送時效)滿意嗎?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
19您的復(fù)購頻率是?
首次購買,尚未復(fù)購
偶爾復(fù)購(半年1次左右)
定期復(fù)購(1-3個月1次)
高頻復(fù)購(每月1次及以上)
已停止購買
您愿意向親友推薦哈尼蜜的可能性有多大?(0=完全不愿意,10=非常愿意)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
20您選擇哈尼蜜而非其他品牌的最主要原因是什么?()
口感品質(zhì)更好
價格更合理
品牌更值得信賴
包裝設(shè)計更吸引人
產(chǎn)地/蜜源更優(yōu)質(zhì)
購買渠道更方便
營銷活動/優(yōu)惠力度大
其他
21哈尼蜜最讓您滿意的一個方面是什么?
22您認(rèn)為哈尼蜜最需要改進(jìn)的方面是什么?
23您希望哈尼蜜未來推出哪些新產(chǎn)品或服務(wù)?
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