家校溝通APP市場(chǎng)調(diào)研

基礎(chǔ)信息

1. 您的身份是:

幼兒園園長(zhǎng)/機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人幼兒園帶班教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教務(wù)主管培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課教練其他

2. 所在機(jī)構(gòu)類型:

公辦幼兒園普惠民辦幼兒園高端私立/國(guó)際幼兒園少兒籃球/足球體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舞蹈/美術(shù)/音樂(lè)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)其他

3. 所在機(jī)構(gòu)規(guī)模（在園/在讀人數(shù)）:

100人以下100-300人300-500人500人以上

4. 目前正在使用的主要家校溝通方式（可多選）:

微信群企業(yè)微信智慧樹(shù)/掌通家園等傳統(tǒng)付費(fèi)SaaS其他付費(fèi)管理系統(tǒng)純電話/口頭溝通其他

5. 您對(duì)當(dāng)前使用的家校工具最不滿意的三個(gè)點(diǎn)是?

共大群刷屏，找信息困難家長(zhǎng)之間互相攀比、爭(zhēng)執(zhí)廣告太多太亂，體驗(yàn)差擔(dān)心孩子照片或隱私信息泄露功能太復(fù)雜，老師學(xué)習(xí)成本高收費(fèi)太貴統(tǒng)計(jì)功能不好用重要事項(xiàng)缺少留痕，事后容易扯皮其他

核心功能使用意愿調(diào)研

6. 如果一款新的家校溝通APP上線，以下哪些產(chǎn)品承諾會(huì)明顯提升您的試用意愿?（可多選）

基礎(chǔ)功能免費(fèi)使用（一孩/一家庭專屬溝通、通知公告、已讀統(tǒng)計(jì)、線上請(qǐng)假、考勤登記、活動(dòng)報(bào)名、健康上報(bào)、監(jiān)護(hù)人綁定、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出、手動(dòng)分發(fā)照片）無(wú)彈窗廣告、無(wú)干擾式廣告兒童照片和家校數(shù)據(jù)僅用于必要功能處理不進(jìn)行無(wú)期限云端保存，并提供清晰的數(shù)據(jù)刪除規(guī)則機(jī)構(gòu)可查看數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、使用和刪除說(shuō)明提供權(quán)威/第三方數(shù)據(jù)安全檢測(cè)報(bào)告在服務(wù)協(xié)議中明確平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全責(zé)任提供免費(fèi)上門(mén)培訓(xùn)提供1對(duì)1專屬客服支持以上都影響不大其他

7. 在產(chǎn)品具備您認(rèn)可的基礎(chǔ)保障后，您是否愿意試用本款A(yù)PP?

非常愿意，產(chǎn)品上線后立即申請(qǐng)?jiān)囉?/label>可以觀望，愿意短期試用1-2個(gè)月暫時(shí)不考慮，繼續(xù)沿用現(xiàn)有方式明確不考慮使用

8. 對(duì)于【AI照片識(shí)別與定向分發(fā):自動(dòng)識(shí)別孩子照片，發(fā)送給對(duì)應(yīng)監(jiān)護(hù)人，并對(duì)其他兒童進(jìn)行打碼處理】功能，您的評(píng)價(jià)是?

超級(jí)剛需，能解決老師最大的痛點(diǎn)非常實(shí)用，會(huì)大幅提升工作效率功能有價(jià)值，但需要先驗(yàn)證識(shí)別準(zhǔn)確率和誤發(fā)防護(hù)機(jī)制一般，可有可無(wú)沒(méi)必要，現(xiàn)在發(fā)大群就挺好

9. 對(duì)于【每個(gè)孩子/家庭一個(gè)專屬家校溝通群，家長(zhǎng)之間互不可見(jiàn)，減少攀比、爭(zhēng)執(zhí)和信息泄露風(fēng)險(xiǎn)】的模式，您的評(píng)價(jià)是?

非常認(rèn)可，可明顯減少公共家長(zhǎng)群矛盾比較認(rèn)可，能減少很多不必要的溝通麻煩一般，仍需要公共班級(jí)群輔助不認(rèn)可，家長(zhǎng)之間也需要交流

10. 對(duì)比您現(xiàn)在在用的工具，本產(chǎn)品的哪2個(gè)優(yōu)勢(shì)最能打動(dòng)您?

AI照片識(shí)別與定向分發(fā)，不用發(fā)公共大群一孩/一家庭一個(gè)專屬溝通群，減少家長(zhǎng)群矛盾數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與刪除規(guī)則透明可查，并提供安全檢測(cè)報(bào)告基礎(chǔ)功能免費(fèi)，無(wú)彈窗廣告功能更簡(jiǎn)潔，老師更容易上手重要溝通有記錄，能減少家校糾紛其他

11. 對(duì)于產(chǎn)品內(nèi)置的面向家長(zhǎng)的家庭教育指導(dǎo)專區(qū)，僅提供非學(xué)科類家校共育內(nèi)容，您的態(tài)度是?

非常支持，能幫助家長(zhǎng)提升教育能力，減少家校矛盾中立，不主動(dòng)推薦、不阻攔家長(zhǎng)自主使用不看好，擔(dān)心家長(zhǎng)誤以為是孩子的培訓(xùn)課程反對(duì)，不希望家校溝通工具中出現(xiàn)任何增值內(nèi)容或課程入口

功能需求優(yōu)先級(jí)調(diào)研

12. 您日常工作中最剛需、最希望APP優(yōu)先上線的功能是?

AI照片識(shí)別與定向分發(fā)一孩/一家庭專屬溝通群線上請(qǐng)假+審批記錄考勤線上登記匯總通知公告+已讀統(tǒng)計(jì)活動(dòng)報(bào)名+自動(dòng)統(tǒng)計(jì)作業(yè)收發(fā)管理健康上報(bào)師生一對(duì)一語(yǔ)音溝通繳費(fèi)通知單推送課時(shí)記錄與消課提醒其他

13. 日常家校矛盾最容易發(fā)生在哪些環(huán)節(jié)?（可多選）

通知傳達(dá)遺漏口頭請(qǐng)假事后扯皮活動(dòng)報(bào)名對(duì)賬混亂課時(shí)/繳費(fèi)口頭約定糾紛家長(zhǎng)群矛盾孩子照片發(fā)布或隱私問(wèn)題教育理念分歧老師回復(fù)不及時(shí)被家長(zhǎng)誤解其他

顧慮與開(kāi)放調(diào)研

14. 您【暫時(shí)不考慮/明確不考慮使用】該產(chǎn)品，主要顧慮原因是什么?（可多選）

習(xí)慣現(xiàn)有工具，更換軟件學(xué)習(xí)成本高擔(dān)心免費(fèi)產(chǎn)品后期變相收費(fèi)不信任數(shù)據(jù)安全相關(guān)承諾擔(dān)心照片識(shí)別不準(zhǔn)確、打碼不夠或發(fā)錯(cuò)監(jiān)護(hù)人擔(dān)心家長(zhǎng)不接受新工具擔(dān)心家庭教育板塊引發(fā)家長(zhǎng)誤解擔(dān)心老師增加額外工作量擔(dān)心系統(tǒng)不穩(wěn)定，影響日常溝通其他

15. 若您愿意試用產(chǎn)品，您最希望產(chǎn)品額外補(bǔ)充什么功能?

16. 站在園所/機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)角度，除問(wèn)卷介紹的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)外，您還希望產(chǎn)品增加哪些對(duì)園方有利的配套服務(wù)?

補(bǔ)充意向

17. 如果產(chǎn)品上線后可提供免費(fèi)上門(mén)培訓(xùn)+1對(duì)1專屬客服服務(wù)，會(huì)不會(huì)提升您的試用意愿?

會(huì)，這是重要加分項(xiàng)影響不大，自主自學(xué)即可不會(huì)，仍不考慮更換

18. 對(duì)于面向家長(zhǎng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，您能接受的合作模式是?

完全不參與推廣，平臺(tái)自主面向家長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)自愿協(xié)助簡(jiǎn)單告知家長(zhǎng)有免費(fèi)教育咨詢?nèi)肟诩纯?/label>希望設(shè)置園方合作分成，主動(dòng)推廣優(yōu)質(zhì)家長(zhǎng)課程不接受產(chǎn)品內(nèi)出現(xiàn)任何家庭教育指導(dǎo)服務(wù)

19. 如果產(chǎn)品滿足您的主要需求，您預(yù)計(jì)多久會(huì)完成全園/全機(jī)構(gòu)的切換?

1個(gè)月內(nèi)1-3個(gè)月3-6個(gè)月6個(gè)月以上暫時(shí)無(wú)法判斷

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

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