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6月患者滿意度
尊重的患者朋友
您好!非常感謝您對我院的選擇與信賴!
為了促進醫(yī)院服務(wù)地持續(xù)改進,能夠提供更好的服務(wù)。耽誤您幾分鐘的時間,協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷,您的寶貴意見,將成為我們工作努力的目標(biāo)!再次感謝您的配合與支持!
1.
預(yù)約/登記治療的流程方便、快捷?
滿意
一般
不滿意
2.
治療室環(huán)境整潔、舒適度?
滿意
一般
不滿意
3.
等候治療時間在可接受范圍內(nèi)?
滿意
一般
不滿意
4.
醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度?
滿意
一般
不滿意
5.
醫(yī)務(wù)人員對病情、治療流程及注意事項的解釋清晰度?
滿意
一般
不滿意
6.
醫(yī)務(wù)人員的的專業(yè)水平(如對患者中醫(yī)辨證準(zhǔn)確性、治療方案合理性、操作技術(shù)熟練規(guī)范性)?
滿意
一般
不滿意
7.
治療過程中的舒適度(如體位安排、溫度適宜性、關(guān)注您的感受嗎?
滿意
一般
不滿意
8.
治療過程中醫(yī)務(wù)人員是否注意保護您的隱私?
注意
一般
不注意
9.
治療后醫(yī)護人員對注意事項的告知?
告知
部分告知
不告知
10.
治療效果的初步感受(如癥狀緩解、舒適度提升等)?
滿意
一般
不滿意
11.
整體就醫(yī)體驗的滿意度?
滿意
一般
不滿意
12. 您對此次的就診服務(wù)還有什么建議和意見
13. 您最滿意的護士是
關(guān)閉
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