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嗨~朋友~這是一份新疆北疆旅行問卷調(diào)研希望您真實反饋給予我們更好的成長

1. 整體行程節(jié)奏,您覺得如何
2. 您最喜愛的1-2個景點是?
3. 您認(rèn)為可以省略或替換的景點是?
4. 您覺得行程中缺失了哪個您期待的北疆景點/體驗?
5. 行程中的“自由活動”時間安排是否充足且合理?
6. 您對增加哪些特色文化體驗感興趣?
7. 您更傾向于哪種住宿類型?
8. 司機師傅的服務(wù)態(tài)度如何?打幾分(服務(wù)、拍攝、駕駛水平、情緒價值、誠信可靠)
9. 出行前與客服人員(銷售/顧問)的溝通體驗如何?哪些方面需要調(diào)整優(yōu)化
10. 行程確認(rèn)、合同簽訂、行前通知(如:注意事項、物品清單)等環(huán)節(jié)中哪個需要調(diào)整?
11. 您在行程中遇到問題時(如:行程調(diào)整、突發(fā)狀況),公司的響應(yīng)速度和處理結(jié)果是否滿意?
12. 您認(rèn)為我們服務(wù)最突出的優(yōu)點是什么?(請具體說明)
13. 旅行過程中語音講解使用是否滿意?
14. 下次新疆旅行計劃是去哪里 ___
15. 期待您留下更多想法和建議,牧馬游疆將為您帶來更好的旅行體驗
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