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2026年益童樂園滿意度問卷調(diào)查
尊敬的各位家長(zhǎng)：
您好！為全面了解益童樂園日常運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)開展及服務(wù)工作情況，精準(zhǔn)掌握孩子參與活動(dòng)后的成長(zhǎng)變化，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)時(shí)間、提升活動(dòng)質(zhì)量、改進(jìn)工作人員服務(wù)水平，為孩子們提供更優(yōu)質(zhì)、貼合需求的成長(zhǎng)陪伴服務(wù)。我們特開展本次家長(zhǎng)滿意度問卷調(diào)查。
本次問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于益童樂園工作優(yōu)化與改進(jìn)，懇請(qǐng)您根據(jù)孩子真實(shí)參與情況和自身真實(shí)感受如實(shí)填寫，您的寶貴意見是我們持續(xù)進(jìn)步的最大動(dòng)力！感謝您的支持與配合！
1. 您的孩子年齡段：
0-3歲
4-8歲
8-12歲
12歲以上
2. 您跟孩子的關(guān)系是：
父親
母親
爺爺
奶奶
外公
外婆
其他
3.
您的孩子參與益童樂園活動(dòng)的頻率是：
每天都參與
每周3-5次
每周1-2次
每月數(shù)次
偶爾參與（極少參加）
4.
您支持孩子參與益童樂園活動(dòng)的主要原因是
樂園活動(dòng)形式豐富、趣味性強(qiáng)，孩子樂于參與
活動(dòng)內(nèi)容有益孩子成長(zhǎng)，能提升綜合能力
工作人員專業(yè)貼心，陪伴看護(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé)
有同齡小伙伴共同參與，利于孩子社交成長(zhǎng)
場(chǎng)地環(huán)境安全舒適，適合孩子休閑學(xué)習(xí)
免費(fèi)公益活動(dòng)，減輕家長(zhǎng)育兒壓力
其他原因
5.
您希望益童樂園的活動(dòng)開展時(shí)間調(diào)整為哪個(gè)時(shí)間段：
工作日放學(xué)后（16:00-18:00）
工作日晚間（19:00-20:30）
周末上午（09:00-12:00）
周末下午（14:00-17:00）
節(jié)假日全天開放
6.
對(duì)比參與益童樂園活動(dòng)前后，您認(rèn)為孩子產(chǎn)生了哪些積極改變。
變得更加開朗自信、樂于交流表達(dá)
懂得團(tuán)結(jié)同伴、學(xué)會(huì)分享合作，交友能力提升
養(yǎng)成良好的作息、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生及行為習(xí)慣
動(dòng)手能力、思維能力、表達(dá)能力、專注力提升
更加積極樂觀，抗壓能力、獨(dú)立能力增強(qiáng)
知識(shí)面拓寬，興趣愛好更加豐富
暫無明顯變化
其他
7.
您對(duì)益童樂園目前開展的各類主題活動(dòng)（趣味游戲、手工制作、節(jié)假日主題、閱讀陪伴、文體活動(dòng)等）整體是否滿意？
非常滿意
比較滿意
一般，無明顯感受
不太滿意
非常不滿意
8.
您認(rèn)為益童樂園的活動(dòng)在趣味性、實(shí)用性、適齡性方面是否貼合孩子需求？
非常貼合，孩子很喜歡、收獲很大
基本貼合，整體合適
一般，部分活動(dòng)有待優(yōu)化
不太貼合，孩子參與積極性不高
9.
您希望益童樂園新增哪些類型的活動(dòng)？
研學(xué)實(shí)踐活動(dòng)
趣味科學(xué)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)
手工藝術(shù)創(chuàng)作活動(dòng)
戶外體能拓展活動(dòng)
閱讀分享、朗誦活動(dòng)
文藝表演、才藝展示活動(dòng)
作業(yè)輔導(dǎo)、知識(shí)答疑活動(dòng)
其他活動(dòng)
10.
您對(duì)益童樂園工作人員的服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、耐心度是否滿意？
非常滿意，工作人員熱情負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致
比較滿意，服務(wù)規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)
一般，中規(guī)中矩
不太滿意，服務(wù)有待提升
11.
您認(rèn)為工作人員的活動(dòng)組織能力、對(duì)孩子的引導(dǎo)陪伴工作是否到位？
非常到位，組織有序、引導(dǎo)專業(yè)
基本到位，能夠順利開展活動(dòng)
一般，偶有疏漏
不到位，需要大幅改進(jìn)
12.
您認(rèn)為益童樂園目前在活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式、場(chǎng)地環(huán)境、物資設(shè)備、開放時(shí)間、人員服務(wù)等方面，存在哪些不足？
13.
對(duì)于益童樂園后續(xù)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，您有哪些寶貴的建議和期待？（如調(diào)整服務(wù)模式、優(yōu)化開放時(shí)間、增設(shè)服務(wù)內(nèi)容等）
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